Como fazer uma reclamação na Prefeitura do RJ?

Como fazer uma reclamação na Prefeitura do RJ?

O primeiro passo para solicitar informações e serviços municipais é recorrer à Central de Atendimento 1746, por telefone, aplicativo móvel ou pelo portal www. 1746. rio, com funcionamento a qualquer dia da semana, inclusive domingos e feriados, 24 horas.

Como fazer reclamação na Prefeitura de Curitiba?

Utilize a Central 156. Ao enviar o formulário, um número de protocolo será gerado. Você poderá consultar o andamento pelo endereço http://consultaprotocolo.curitiba.pr.gov.br. A resposta fornecida pelo setor competente será encaminhada por e-mail.

Como fazer uma reclamação pra Prefeitura de São Paulo?

O recebimento de denúncias e reclamações é feito: * Pelo telefone, através da Central 156 (opção 5), das 7h às 19h, de segunda a sexta-feira. * Pessoalmente, das 10h às 16h, de segunda a sexta-feira, na Galeria Prestes Maia - Praça do Patriarca, 2, Sé.

Onde reclamar do 1746?

Pelo telefone: a Central 1746 possui um setor que faz o registro de demandas para a Ouvidoria. Por internet: através do site www.rio.rj.gov.br link Ouvidoria. Pessoalmente: nos endereços das Ouvidorias de cada unidade.

Como falar com a prefeitura de Curitiba?

Central de Atendimento 156 da Prefeitura de Curitiba.

Como reclamar de um médico do SUS?

A Ouvidoria-Geral do SUS disponibiliza os seguintes canais:

1. Internet: Formulário Web.
2. Telefone - 136 (ligação gratuita)

Qual a finalidade da reclamação?

Reclamação: demonstração de insatisfação relativa à prestação de qualquer serviço público e à conduta de agentes públicos na prestação e na fiscalização desses serviços. Elogio: demonstração de reconhecimento ou de satisfação sobre o serviço público oferecido ou o atendimento recebido em órgãos e entidades da administração pública municipal.

Como deve ser feita a carta de reclamação?

É essencial que a carta de reclamação tenha: identificação do remetente e do destinatário, data e local, assinatura, documentos em anexo (caso necessário). Lembre-se de expor claramente os antecedentes, pois neles estão os motivos pelos quais a reclamação está sendo feita. A carta deve ser preferencialmente digitada, ...

Como denunciar irregularidades no município?

Cidadãos e servidores que tiverem informações sobre irregularidades cometidas no município podem encaminhar uma denúncia à Controladoria. Dessa forma, contribuirão no combate a um dos principais problemas do país: a corrupção. IMPORTANTE: a identidade do denunciante será preservada. Denunciar conduta inadequada de funcionário (a) público (a).

Qual é o setor que cuida das reclamações dos clientes?

Pois é esse o setor que cuida das reclamações dos clientes com a finalidade de melhorar o serviço prestado. Algumas informações importantes: inicie a sua carta com a expressão “Caro Sr., Sra., ou Srta.” e posteriormente com o nome. Caso não saiba o nome da pessoa, escreva somente “Prezado senhor ou senhora”.