Como dar queixa no Procon online?

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Como dar queixa no Procon online?

Como dar queixa no Procon online?

O Procon – TO disponibiliza um site (Clique aqui) para reclamações online, no qual basta preencher o formulário e enviar as informações solicitadas.

Como reclamar no Procon Bahia pela internet?

As denúncias ao Procon-BA podem ser feitas pelo aplicativo Procon BA Mobile e pelo e-mail denuncia.procon@sjdhds.ba.gov.br. Os consumidores também podem agendar atendimento presencial pelo aplicativo SAC Digital ou enviar a queixa através do formulário eletrônico no site www.justicasocial.ba.gov.br.

Como prestar queixa na defesa do consumidor?

O Governo Federal centraliza as reclamações feitas pela internet no site www.consumidor.gov.br.

Como falar com o Procon Bahia?

Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor

  1. Titular. ...
  2. Telefone: (71) 3116-5785.
  3. Adjunta. ...
  4. Telefone: (71) 3116-8520.
  5. Fax: (71) 3321-2409.
  6. Horário de Funcionamento. ...
  7. Endereço. ...
  8. Recomendar esta página via e-mail: Seu nome: Seu e-mail: Nome do destinatário: E-mail do destinatário: Comentários: Digite o código abaixo *

Como entrar com ação nas pequenas causas?

Pequenas Causas e Procon

  1. Não há atendimento telefônico no Juizado de Pequenas Causas, sendo necessário o comparecimento pessoal;
  2. Não há custas para entrar com ação no Juizado de Pequenas Causasn e em caso de perda em primeira estância, o perdedor não paga as custas ou honorários do advogado do réu;

Como fazer uma declaração de defesa Procon?

[Modelo] Resposta a notificação extrajudicial - Procon

  1. ILUSTRÍSSIMO SENHOR DIRETOR DA COORDENADORIA MUNICIPAL DE DEFESA DO CONSUMIDOR E DA CIDADANIA - PROCON DO MUNICÍPIO DE xxx/xx.
  2. F.A.Nº: xxx.
  3. FORNECEDOR: xxx.
  4. CONSUMIDOR: xxx.
  5. DOS ESCLARECIMENTOS DA COBRANÇA.

Qual o papel do Procon na defesa do consumidor?

O PROCON é um órgão público que atua primordialmente na proteção e defesa dos direitos dos consumidores e seus interesses, na esfera individual e coletiva. ... Nesse sentido, foi criado o Sistema Nacional de Defesa do Consumidor (SNDC) por meio do Decreto Presidencial n.

Como podemos apresentar uma reclamação no Procon?

Quando isso acontece, podemos apresentar uma reclamação no Procon contra a empresa, a fim de ter nosso problema solucionado. O Procon é um órgão de defesa dos diretos do consumidor que presta serviço para informar os consumidores e usuários sobre seus direitos.

Quais são os documentos essenciais para o atendimento no Procon?

Documentos Necessários para o Atendimento no Procon. Foto: pixabay.com A reclamação é uma comunicação que o consumidor encaminha ao Procon, órgão competente, quando há um conflito ou desacordo entre ele e a empresa ou prestador de serviço que vendeu o produto ou realizou algum tipo de serviço.

Quais são os fornecedores que mais geraram reclamações?

O Ranking Estadual contém os 50 fornecedores (empresas ou grupo de empresas) que mais geraram reclamações fundamentadas, ou seja, demandas de consumidores que, não solucionadas em um primeiro atendimento, geraram a abertura de processo administrativo.

Como se certificar de que a reclamação configura relação de consumo?

Na recepção é feita uma triagem para se certificar de que a reclamação configura uma relação de consumo, sendo positivo, o próximo passo é receber uma senha e aguardar atendimento.

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