Quais são os objetivos da ISO 9001?

Quais são os objetivos da ISO 9001?

A norma 9001 tem como objetivo a implantação de um sistema de gestão da qualidade propiciando a melhoria dos processos de um a organização e, consequentemente, aumentar satisfação de seus clientes com os produtos e serviços fornecidos.

O que é a certificação ISO 9001?

A certificação ISO 9001 ajuda as organizações a desenvolver e melhorar o desempenho e demonstrar altos níveis de qualidade ao oferecer suas propostas de contrato. A certificação ocorre após a conclusão bem-sucedida de uma auditoria da norma ISO 9001 e permite à organização: Operar com mais eficiência.

O que é a ISO e qual sua função?

ISO significa International Organization for Standardization (Organização Internacional de Normalização), seu objetivo é promover o desenvolvimento de normas, testes e certificação, com o intuito de encorajar o comércio de bens e serviços.

O que é a norma ISO?

Para quem está com a dúvida, ISO é uma sigla para “International Organization for Standardization”, que significa Organização Internacional de Normalização. Trata-se de uma respeitada organização mundial, com sede em Genebra, que cuida mundialmente de padrões de normatização de procedimentos.

O que são os objetivos da qualidade?

Se observarmos este conjunto de definições podemos concluir: Um objetivo da qualidade é um determinado resultado que procura-se alcançar e está diretamente relacionado com o grau de satisfação dos requisitos seja dos clientes, produtos, processos, legais/regulamentares e do sistema de gestão da qualidade.

O que é a certificação ISO?

ISO refere-se a “International Organization for Standardization”, traduzido no Brasil como Organização Internacional de Normatização. ... A Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) é a responsável pelo procedimento no Brasil. A certificação oferece garantia e legitimidade à corporação segundo padrões internacionais.

O que é e para que serve a ISO?

A ISO tem como objetivo principal aprovar e promover o desenvolvimento de normas internacionais, testes e certificação de empresa e produtos, sendo as principais normas relacionadas ao modelo de gestão da qualidade.

Como obter a certificação ISO 9000?

As empresas interessadas em obter a certificação ISO 9000 precisam realizar o mapeamento de todos os seus processos, registrá-los e executá-los da maneira como está descrito em cada documento.

Qual a importância do ISO 9000?

Qual a importância do ISO 9000? O ISO 9000 permite que a empresa passe por uma mudança que será voltada para a gestão com qualidade total. A qualidade total significa ter excelência organizacional e satisfação dos clientes, colaboradores, fornecedores e sociedade. Uma produção com qualidade demanda corte de gastos, o que gera um preço final menor.

Quais são as normas da série ISO 9000?

As normas da série ISO 9000 dizem respeito ao sistema de gestão da qualidade de uma organização, e não aos critérios de produtos fabricados por ela. Ou seja, um produto fabricado por meio de um processo certificado pelas normas ISO 9000 não terá necessariamente melhor ou menor qualidade que um outro similar.

Qual é o conceito divulgado pela norma ISO 9000?

O conceito de qualidade divulgado pela ISO refere-se à satisfação de requisitos pelas características da natureza do produto ou serviço. A norma ISO 9000 descreve fundamentos dos sistemas de gestão e a terminologia que deve ser utilizada.