Como eu faço para resetar?

Pelo modo de recuperação do Android Agora, pressione e segure o botão liga/desliga. Sem soltar, aperte rapidamente o botão de aumentar o volume. No menu de opções, use as teclas de volume para selecionar "Wipe data/factory reset" e pressione o botão liga/desliga.

Para que serve um hard reset?

Isso significa que o processo não apenas “apaga todos os dados”, como também “restaura os padrões de fábrica” de um aparelho. Ou seja: em pouco tempo você pode voltar a usar o seu gadget da mesma forma que usava quando ele foi comprado — com melhorias de desempenho, correções de bugs e muito mais.

Qual a diferença de reiniciar e resetar?

Se você ainda está tendo dificuldade em entender como se lembrar das diferenças, considere o seguinte: reiniciar é para refazer uma inicialização e redefinir é para configurar um novo sistema, deixar o sistema como veio de fábrica.