Como fazer análise heurística?

Como fazer análise heurística?

No geral uma análise heurística é executada na seguinte ordem:

1. Entendendo os usuários.
2. Definindo as heurísticas de usabilidade.
3. Avaliando a experiência.
4. Reportando os resultados.

Como fazer uma análise UX?

A chave para fazer isso bem feito é questionar tudo.

1. Consideração das expectativas do usuário. ...
2. Avaliação das heurísticas de usabilidade. ...
3. Análise do número de etapas nos fluxos de usuários. ...
4. Avaliação da estrutura do aplicativo. ...
5. Melhora das métricas de sucesso. ...
6. Ajuste do rastreamento de dados.

Como avaliar a experiência do usuário?

Não é trivial avaliar a experiência do usuário, já que a mesma é subjetiva, contexto-dependente, e dinâmica ao longo do tempo....Métodos

1. Rastreamento ocular.
2. Rastreamento de atenção.
3. Rastreamento de usuário.
4. Medição da realização de tarefas e reação, resposta galvânica da pele ou atividade electrodermal.
5. Eletroencefalografia.