Como enviar mensagem de cobrança?
Como enviar mensagem de cobrança?
Existem diferentes modos de abordagem para enviar uma mensagem de cobrança para um cliente....Mensagem de cobrança para clientes: como cobrar?
- Seja educado;
- Facilite o pagamento;
- Saiba negociar;
- Use a tecnologia a seu favor;
- Ofereça mais de uma alternativa de pagamento;
- Saiba abordar;
- Utilize lembretes de vencimento.
Como fazer uma cobrança amigável?
Como fazer uma cobrança amigável 1 Respeite 2 Prepare-se 3 Seja assertivo 4 Mantenha a calma 5 Dê alternativas More ...
Como começar a cobrança por telefone?
Sua estratégia de cobrança por telefone pode começar com o disparo de três SMS automáticos, que devem ser padronizados com uma mensagem semelhante para todos os casos, inserindo apenas o nome do cliente. A primeira mensagem deve ser enviada em torno de cinco a sete dias após o vencimento da parcela.
Quando é possível fazer as cobranças fora desses períodos?
Em São Paulo, por exemplo, a Lei Nº 15.426/2014 estabelece que as cobranças podem ser feitas das 8h às 20h de segunda a sexta e das 8h às 14h nos sábados, vedando os telefonemas em domingos e feriados. Se você não sabe o que diz a legislação do seu estado, é melhor evitar as ligações fora desses períodos.
Como efetuar a cobrança de aluguel?
Uma das principais obrigações do inquilino é efetuar o pagamento da locação no dia acordado. Quando isso não acontece, a imobiliária que administra o imóvel tem o direito de fazer a cobrança de aluguel. No entanto, em nome do bom relacionamento com o cliente, essa abordagem deve ser extremamente cautelosa e bem planejada.