Como cobrar uma dívida a um amigo?
Como cobrar uma dívida a um amigo?
Seja sempre prestativo e amigável com o devedor, seja ele um cliente amigo, familiar ou apenas cliente. Converse com ele de forma harmoniosa e trate-o como um verdadeiro amigo. Assim, quando for cobrar a dívida, poderá discutir sobre o tema sem medo, pois ele se mostrará à disposição.
Como fazer uma mensagem de cobrança?
Mensagem de cobrança é uma comunicação que pode ser feita de diversas maneiras como por SMS, email ou WhatsApp. O objetivo é lembrar seus clientes sobre vencimentos e também oferecer algumas opções de pagamento.
Quando a cobrança é amigável de uma dívida?
A cobrança amigável de uma dívida é aquela que deve ser usada em três cenários: Quando você já não faz questão de preservar o relacionamento, mas quer evitar ressentimento; Quando você tem um código de integridade e valores pessoais que te impedem de adotar uma postura agressiva.
Como fazer a cobrança de forma direta?
Dependendo do valor da dívida, quem não quiser fazer a cobrança de forma direta pode até oferecer formas alternativas para o pagamento, como um almoço, jantar ou uma viagem por conta do amigo, afirma Flávia Ávila. "Mas tudo precisa ser combinado antes.
Como evitar cobrança por excesso de cobrança?
E no caso do prazo já ter vencido, estimule ele a entrar em contato se estiver com alguma dificuldade. É importante que essas mensagens sejam enviadas dentro do horário comercial e com certa moderação. Punição por excesso de cobrança também está prevista pelo Código de Defesa do Consumidor.
