Como denunciar a operadora Vivo?

Como fazer uma reclamação Vivo?

Vivo móvel: *8486, ligando de um celular Vivo ou 1058, ligando de qualquer telefone.
Vivo fixo: 103 15.
Vivo Fibra: 106 15.
Vivo TV: 106 15.

Estou tendo problema com a Vivo?

Se você está insatisfeito com sua operadora de telecomunicações, telefonia móvel (celular), telefonia fixa, internet (wireless, banda larga, 3g, provedor de acesso) ou TV por assinatura, saiba como utilizar o site da ANATEL ou o telefone da ANATEL (1331) para fazer uma reclamação.

O que preciso para processar a Vivo?

Primeiramente, deve-se entrar em contato com a própria operadora para tentar resolver o problema. Não se esqueça de anotar o número de protocolo, pois ele é prova de que a operadora sabe de seu problema e lhe deve uma resposta e é necessário informar este número à Anatel, ao Procon ou à Justiça, em caso de reclamações.