O que é uma ordem de serviço de manutenção?

O que é uma ordem de serviço de manutenção?

A ordem de serviço de manutenção é um documento que formaliza o acordo entre prestador e cliente do trabalho que será executado. Ele é emitido após o comunicado de que o serviço poderá ser realizado.

Como fazer ordem de serviço de manutenção?

O que contém uma ordem de serviço

1. Número da ordem de serviço (para que o documento seja registrado corretamente);
2. Especificações sobre a empresa que atenderá a ordem;
3. Qualificação do cliente;
4. Nome e cargo do emissor da ordem de serviço;
5. Data, hora e local da emissão;
6. Descrição detalhada sobre os processos do trabalho;

Como fazer um ordem de serviço?

Como desenvolver a ordem de serviço

1. Nome do cliente, endereço e informações para contato;
2. Nome do funcionário que vai prestar o serviço;
3. Atividades que devem ser executadas conforme contratado;
4. Observações;
5. Data da solicitação;
6. Data da execução do serviço;
7. Campos para assinatura do prestador de serviço e do cliente.

Quando deve ser emitida a ordem de serviço?

Quando o cliente chega até a empresa e relata a sua necessidade, a ordem de serviço é emitida de modo a especificar aspectos importantes do serviço que será prestado. A ordem de serviço vai registrar tudo o que é importante em relação ao que foi apresentado pelo cliente na abertura do chamado.

Qual a importância de uma ordem de serviço?

A importância da ordem de serviço é que por meio dela se inicia o trabalho. Além disso elas são fundamentais para esclarecer as atividades a serem desenvolvidas,definir a data de entrega e informar instruções especiais. As ordens de serviço também são usadas ​​para rastrear o progresso do trabalho.

Qual é o modelo de ordem de serviço?

Dentro de um modelo de ordem de serviço é necessário possuir um ponto que permite o colaborador inserir detalhes sobre o serviço. Ele ajuda a deixar o cliente informado sobre todos os procedimentos realizados. Nesse campo, podem ser preenchidas informações como: Modo de execução das atividades.

Como criar uma ordem de serviço para sua empresa?

Você deve ter em mente que cada segmento de empresa pode ter um tipo de ordem de serviço diferente, por isso, insira novos campos e informações se for preciso. Esse modelo de ordem de serviço serve como um material base de estrutura organizada, para que você crie o melhor tipo de OS para sua empresa.

Como a elaboração de uma ordem de serviço é obrigatória?

Assim, a elaboração de uma ordem de serviço é obrigatória e pode variar conforme o segmento.

Como utilizar os sistemas de ordem de serviço?

Empresas com grandes demandas de OSs acabam optando por utilizar sistemas de ordem de serviço, pois eles facilitam o dia a dia das equipes externas. Esse tipo de sistema oferece relatórios, formulários, checklists, serviço de check-in e check-out e outras funcionalidades de forma simples e rápida.