Como fazer uma reclamação para Claro?
Como fazer uma reclamação para Claro?
Caro Cliente Bem-vindo a Ouvidoria da Claro, estamos disponíveis também pelo telefone 0800-701-0180. Para solicitações ou reclamações, entre em contato agora mesmo pelo chat Claro que a nossa equipe especializada atenderá você.
Como fazer uma reclamação no site da Ouvidoria claro?
Como fazer uma reclamação no site da Ouvidoria Claro NET? Siga o passo a passo a seguir para fazer a sua reclamação no site oficial da Ouvidoria Claro NET: Aguarde o retorno por telefone ou pelo e-mail cadastrado no sistema. O prazo de resposta da Ouvidoria Claro é de cinco dias úteis.
Quais são os canais de reclamação da Claro?
Outros canais para você registrar uma reclamação da Claro são o e-mail, o telefone, destes dois vou falar mais para frente, e carta, sim carta, basta enviar para o endereço: Claro S/A. A/C Gerente de Relacionamento com clientes. Avenida John Boyd Dunlop, 501 – Vila São Bento – Campinas – SP. Cep: 13034-685.
Como registrar uma reclamação da Claro NET?
Basta dizer ao atendente que deseja registrar uma reclamação da Claro NET e informar o número do protocolo de atendimento. Aguarde o prazo de mais cinco dias úteis para a operadora atender a sua reclamação. Se após esse período você não tiver nenhuma resposta, retome o contato com a Anatel.
Qual o número de telefone para fazer uma reclamação da Claro TV?
Os números de telefone para fazer uma reclamação da Claro TV são: NET/Claro residencial, Claro NET virtual, Claro NET TV e Claro NET fone: 10621 Claro residencial (antiga Claro TV), Claro internet casa e Claro fone: 10699 A Claro disponibiliza vários canais para se comunicar com a empresa, como citamos acima.