Como faço para fazer uma reclamação no Banco Central?

Como faço para fazer uma reclamação no Banco Central?

A reclamação pode ser registrada pela internet através do site www.bcb.gov.br/? RECLAMACAODENUNCIA ou então pelos telefones 1-979-2345, tal atendimento está disponível de segunda a sexta-feira das 8 h às 20 h, com exceção dos feriados.

Como fazer reclamação contra o seu banco?

Resumindo, para fazer reclamação contra o seu banco você deve: Registrar queixa nos Serviços de Atendimento do seu próprio banco; Se não for resolvido, procurar a Ouvidoria do seu banco. Se não for resolvido também, procurar a Central de Atendimento do Banco Central (essa etapa que vamos ensinar neste artigo).

Como resolver uma reclamação sobre um banco regulamentado no Brasil?

Se você tiver uma reclamação sobre um banco ou instituição financeira regulamentada no Brasil, você deve primeiro tentar resolver a questão diretamente com ela, antes de fazer uma reclamação no Banco Central do Brasil (BC).

Como o Banco Central pode me ajudar?

2- COMO O BANCO CENTRAL PODE ME AJUDAR? Como já mencionamos, o Banco Central tem a obrigação de fiscalizar as atividades desempenhadas por todos os banco do país que conhecemos, como o Banco Itaú, o Banco Bradesco, Santander, CAIXA, Banco do Brasil entre outros.

Como registrar a demanda do Banco Central?

Banco Central – Registre Sua Demanda: CLIQUE AQUI. Após clicar no link acima e ser redirecionado para o site do Banco Central, informe seu CPF ou CNPJ (quando for o caso), transcreva os caracteres ao lado e clique em “entrar”.