Como fazer reclamação no site dos Correios?
Como fazer reclamação no site dos Correios?
A seguir, veja como abrir uma reclamação com os correios por prazos não cumpridos:
- Acesse o site dos Correios e, em sua página inicial, clique em “Registre um atendimento”;
- Na próxima página, clique em “Registro via internet”;
- Em “Selecione o seu tipo de atendimento”, coloque a opção “Reclamação”;
Como reclamar nos Correios encomenda atrasada?
Como reclamar sobre uma entrega atrasada [Correios]
- Acesse o setor Fale Conosco do site dos Correios [correios.com.br/faleconosco];
- Selecione “Inconformidade na entrega da remessa/Objeto postal”;
- Selecione “Remessa/Objeto postal entregue com atraso”;
- Informe se você é o remetente ou o destinatário da correspondência;
Qual o número de reclamação dos Correios?
Qual o número de Reclamação dos Correios? Os números dos canais de atendimento dos correios reclamação telefone são: Reclamações, elogios, sugestões e dúvidas: 08; Informações gerais sobre os serviços, os números são: Região Metropolitana e capital: 3003 0100; Todas as localidades: 08
Como fazer a reclamação por telefone?
A reclamação por telefone não funciona, você deve abrir a reclamação pelo site dos Correios. É importante lembrar que para fazer a reclamação você precisa ter o código de rastreamento, senão não tem como os Correios encontrarem sua encomenda. Não é possível registrar reclamação apenas com nome!
Como fazer o acompanhamento nos Correios?
Após fazer o registro nos correios reclamação, a instituição pode demorar de 5 a 10 dias úteis para enviar uma resposta. Nesse meio tempo é possível fazer o acompanhamento pela página: http://www2.correios.com.br/sistemas/falecomoscorreios/acompanharAndamentoManifestacao/dsp/acompanharManifestacao.cfm
Qual o prazo para resposta para produtos e serviços dos Correios?
O prazo para resposta é de 30 dias prorrogável por igual período, aguarde. Estes são os telefones para produtos e serviços dos Correios, horário de atendimento segunda à sexta-feira das 8 às 20 horas e sábados das 8 às 14 horas:
