Como fazer reclamação no Procon es?
Como fazer reclamação no Procon es?
O consumidor poderá tirar dúvidas, enviar denúncias e reclamações por meio do Atendimento Eletrônico, disponível no site www.procon.es.gov.br. QUAL A DIFERENÇA DE REGISTRAR A RECLAMAÇÃO NO PROCON ESTADUAL OU NO PROCON MUNICIPAL? Ambos poderão auxiliá-lo na solução do seu problema de consumo.
Como entrar em contato com o Procon-es?
Para utilizar a ferramenta de atendimento, o consumidor deve possuir um computador com Internet e acessar o site do Procon-ES (www.procon.es.gov.br). Para o registro da reclamação, deve-se clicar no banner Atendimento Eletrônico, localizado ao lado direito da página principal.
Como devo procurar o Procon?
Para registrar uma reclamação, quem se sentir lesado tem a possibilidade de acessar o site www.consumidor.gov.br. Também é possível fazer a reclamação, presencialmente, em um dos postos de atendimento nas unidades do Na Hora ou na sede (veja quadro).
Como funciona a reclamação ao Procon SP?
Como funciona a reclamação ao PROCON SP É essencial que os consumidores entendam que uma reclamação não é a mesma coisa que uma denúncia. Quando se fala na denúncia, pode-se fazê-la de maneira anônima, apenas comunicando que existe certa empresa que está agindo de má fé, que está utilizando propaganda enganosa e coisas assim.
Como faço para registrar as reclamações no Procon Maranhão?
Maranhão: O Procon – MA recebe as denúncias e reclamações em seu site, além de permitir o agendamento online nas unidades de atendimento presencial listadas no link; Minas Gerais: Em Minas Gerais, é possível registrar as reclamações através do site do Procon – MG, preenchendo o formulário online e manifestando sua solicitação;
Qual é o telefone do Procon SP?
Telefone 0800 PROCON SP. A instituição tem uma ouvidoria e, nela, os consumidores podem reclamar sobre o próprio PROCON, além de fazer elogios. O número é o 0800 377 62 66 e ele não é para recebimento de denúncias ou de reclamações; se é isso que o consumidor quer fazer, o telefone ideal é o 151.
Quais são os atendimentos do Procon-es?
Esse ano, o Instituto já registra 885 atendimentos. Para utilizar a ferramenta de atendimento, o consumidor deve possuir um computador com Internet e acessar o site do Procon-ES (www.procon.es.gov.br). Para o registro da reclamação, deve-se clicar no banner Atendimento Eletrônico, localizado ao lado direito da página principal.