Como usar o reembolso da Gol?

Como usar o reembolso da Gol?

Confira o passo a passo:

1. Acesse “Minhas Reservas” e faça o login. ...
2. Na tela com o trecho da passagem e família de tarifas, clique em “Gerenciar voo” e “Cancelar 1 ou mais voos”.
3. Selecione os trechos que serão cancelados e clique no botão “Continuar”.

Quanto tempo demora o atendimento da Gol?

Nossa Central de Relacionamento com o Cliente (03) está com o tempo de espera muito grande. Estamos priorizando o atendimento de Clientes com voos marcados para as próximas 72 horas, mas fique tranquilo, todos serão atendidos.

Como é feito o reembolso de passagem aérea?

Quando a companhia aérea cancelar o voo, o consumidor deve entrar em contato direto com a empresa para tentar uma reacomodação ou pedir reembolso. ... “Se houver um cancelamento de voo até 31 de dezembro de 2021, o consumidor pode pedir para ter o reembolso e ele vai ter 12 meses para receber o valor.

Como falar com algum atendente da GOL?

A central de relacionamento da Gol atende em todo o Brasil no telefone 0300-115-2121. Já para ligações internacionais você deve ligar no número +-4410.

Qual o telefone de atendimento da gol no Brasil?

O telefone de atendimento da Gol no Brasil (custo de ligação local + impostos) é 0300-115-2121 – Atendimento de segunda a sábado das 06:00 às 22:00. No exterior (custo de chamada internacional​l): +55 (11)5504-4410 – Atendimento de segunda a sábado das 06:00 às 22:00.

Quais são os problemas da gol mais comuns?

Os problemas da Gol mais comuns são problemas com companhias aéreas, problemas com atendimento e problemas com site. É importante lembrar que toda empresa possui problemas nos seus serviços e produtos, e com a Gol não seria diferente. Mas a empresa tenta superá-los de forma rápida para melhor atender seus clientes.

Quais são os benefícios oferecidos pela Gol?

São diversos os benefícios oferecidos pela Gol, que é considerada uma das maiores companhias aéreas do território nacional no que se refere a número de passageiros, além de frota de aeronaves e número de destinos.

Quais são as cartas de reclamação?

Anexos: se for conveniente e ajudar na sua reclamação, inclua cópias de faturas, cópias de comunicações anteriores ou até fotografias. Veja agora alguns modelos de cartas de reclamação para situações específicas do dia a dia, desde a perda de bagagem num voo, à cobrança indevida de despesas de manutenção da conta bancária.