Como usar o reembolso da Gol?
Índice
- Como usar o reembolso da Gol?
- Quanto tempo demora o atendimento da Gol?
- Como é feito o reembolso de passagem aérea?
- Como falar com algum atendente da GOL?
- Qual o telefone de atendimento da gol no Brasil?
- Quais são os problemas da gol mais comuns?
- Quais são os benefícios oferecidos pela Gol?
- Quais são as cartas de reclamação?
Como usar o reembolso da Gol?
Confira o passo a passo:
- Acesse “Minhas Reservas” e faça o login. ...
- Na tela com o trecho da passagem e família de tarifas, clique em “Gerenciar voo” e “Cancelar 1 ou mais voos”.
- Selecione os trechos que serão cancelados e clique no botão “Continuar”.
Quanto tempo demora o atendimento da Gol?
Nossa Central de Relacionamento com o Cliente (03) está com o tempo de espera muito grande. Estamos priorizando o atendimento de Clientes com voos marcados para as próximas 72 horas, mas fique tranquilo, todos serão atendidos.
Como é feito o reembolso de passagem aérea?
Quando a companhia aérea cancelar o voo, o consumidor deve entrar em contato direto com a empresa para tentar uma reacomodação ou pedir reembolso. ... “Se houver um cancelamento de voo até 31 de dezembro de 2021, o consumidor pode pedir para ter o reembolso e ele vai ter 12 meses para receber o valor.
Como falar com algum atendente da GOL?
A central de relacionamento da Gol atende em todo o Brasil no telefone 0300-115-2121. Já para ligações internacionais você deve ligar no número +-4410.
Qual o telefone de atendimento da gol no Brasil?
O telefone de atendimento da Gol no Brasil (custo de ligação local + impostos) é 0300-115-2121 – Atendimento de segunda a sábado das 06:00 às 22:00. No exterior (custo de chamada internacionall): +55 (11)5504-4410 – Atendimento de segunda a sábado das 06:00 às 22:00.
Quais são os problemas da gol mais comuns?
Os problemas da Gol mais comuns são problemas com companhias aéreas, problemas com atendimento e problemas com site. É importante lembrar que toda empresa possui problemas nos seus serviços e produtos, e com a Gol não seria diferente. Mas a empresa tenta superá-los de forma rápida para melhor atender seus clientes.
Quais são os benefícios oferecidos pela Gol?
São diversos os benefícios oferecidos pela Gol, que é considerada uma das maiores companhias aéreas do território nacional no que se refere a número de passageiros, além de frota de aeronaves e número de destinos.
Quais são as cartas de reclamação?
Anexos: se for conveniente e ajudar na sua reclamação, inclua cópias de faturas, cópias de comunicações anteriores ou até fotografias. Veja agora alguns modelos de cartas de reclamação para situações específicas do dia a dia, desde a perda de bagagem num voo, à cobrança indevida de despesas de manutenção da conta bancária.
