Como voltar para o pré pago Vivo?
Como voltar para o pré pago Vivo?
Dúvidas sobre Troca de Plano
- Acesse o site do Meu Vivo ou baixe o app Meu Vivo;
- Clique na aba “Serviços”;
- Clique em “Trocar de plano” e, depois, em “Trocar meu plano atual”;
- Selecione o plano desejado e clique em “Continuar”.
Como cancelar o Vivo Controle e passar para Vivo Pré?
São duas as formas de mudar do Vivo Controle para o Vivo Pré:
- Ligar para o 103 15 e solicitar o cancelamento do seu plano Vivo Controle e solicitar a mudança para o Vivo Pré;
- Acessar o Meu Vivo e clicar no Menu “Troca de Plano” e seguir as instruções da página.
Qual o prazo para o cancelamento da vivo?
Esse é um dos fatores que podem impedir o cancelamento, até que sua situação seja regularizada. Quando tiver certeza de que está tudo certo, você pode entrar em contato com a Ouvidoria da Vivo no telefone 0800 775 12 12 (segunda à sexta-feira, das 8h às 18h). Explique a situação e aguarde o prazo informado pela empresa.
Como faço para cancelar uma promoção em meu vivo?
Vá até a opção “promoções” (ou então, se você está num computador, em “Pacotes Vivo” e depois “Serviços Ativos em Meu Vivo”) encontre o nome da sua promoção ativa e selecione (terá um sinal de visto em verde). Procure pelo botão DESATIVAR ou CANCELAR e clique nele. Clique em SIM para confirmar o cancelamento.
Como cancelar um serviço no meu vivo?
Entre no Meu Vivo e no menu vá a seção "Serviços". Logo na seção "Pacotes Vivo e Serviços ativos". Se abrirá uma lista de serviços ou pacotes que você tenha contratado. Clique no pacote que deseja cancelar. Depois vá na seção "Cancelar pacote/serviço". Pronto, cancelamento feito!
Como você pode cancelar seu plano vivo?
Na Vivo, você pode cancelar seu plano pelo app Meu Vivo. Problemas para cancelar planos da Vivo?
