O que fazer quando se arrepender de uma compra no mercado livre?
O que fazer quando se arrepender de uma compra no mercado livre?
Você tem o prazo legal de até 7 dias corridos, contados do recebimento do produto, para se arrepender da compra. Para isso, acesse Minha conta > Compras > Compras. Após localizar a negociação, clique em “Mensagens com o vendedor”.
Como excluir o histórico de compras do mercado livre?
O seu histórico fica disponibilizado pelo período de 18 meses após a compra ser realizada. Não sendo possível apagar, pois, depois desse período ele apaga automaticamente. Saiba que o seu histórico é uma informação sigilosa e você só você tem acesso.
Como faço para cancelar uma compra no mercado livre?
Passo 1: abra o app do Mercado Livre e clique no ícone de “Três linhas” no canto superior esquerdo. Passo 2: com o menu aberto, clique em “Minhas compras”. Passo 3: selecione a compra que você gostaria de cancelar. Passo 4: role a aba do pedido até o final.
Como cancelar uma venda?
Passo 4: selecione a venda que você quer cancelar. A partir desta etapa, existem duas possibilidades: cancelar uma venda que já foi realizada, ou cancelar uma venda que não foi realizada. Passo 1: no final da página do seu produto, clique em “Cancelar venda” e, na aba seguinte, clique em “Continuar” para confirmar o processo.
Como cancelar conta do mercado livre?
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Quando é possível cancelar o pedido de arrependimento?
10 dias a partir do recebimento do produto, em caso de arrependimento; No primeiro caso, passados os 60 dias, não será possível efetuar nenhum tipo de reclamação. Para cancelamentos dentro do prazo de direito de arrependimento, o vendedor terá de aceitar o pedido e arcar com os custos de devolução envolvidos.
