O que é voucher de viagem?
O que é voucher de viagem?
O voucher de viagem corresponde ao valor que você pagou por seu bilhete, podendo ser usado em futuras compras conosco. ... Se você já tiver recebido um voucher de viagem, poderá usá‑lo a qualquer momento nos próximos 12 meses a partir da data de emissão.
Como faço para resgatar o Travel voucher?
A compra de passagens pode ser realizada pela nossa Central de Vendas e Serviços, no site LATAM.com e em todos os países nos quais há lojas LATAM; Na Central de Vendas e Serviços, é possível resgatar o Travel Voucher por serviços ou por uma transferência bancária a favor de uma terceira pessoa desde que a documentação necessária seja apresentada;
Qual o prazo para solicitar o Travel voucher?
Se o resgate for feito pela Central de Vendas e Serviços, é possível solicitar o novo Travel Voucher na mesma ligação; se for feito pelo site LATAM.com, será necessário ligar para a Central de Vendas e Serviços em um prazo de 7 dias;
Qual a tarifa de devolução do Travel voucher?
Tarifas que permitem devoluções: devolve-se a metade do valor total pago com Travel Voucher, além de taxas e impostos não utilizados. No caso de que você tenha pago algum valor adicional, a metade desse valor é devolvida na mesma modalidade utilizada no pagamento original.
Como optar pelo reembolso do Travel voucher?
Ao optar pelo reembolso, Se a data do seu voo foi entre 19 de março de 2020 e 31 de outubro de 2021, você receberá um Travel Voucher em 7 dias com o valor correspondente à tarifa da passagem e poderá utilizá-lo em até 18 meses. Taxas e impostos pagos serão reembolsados em 7 dias pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.
