Qual é o prazo de reembolso?
Qual é o prazo de reembolso?
Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço , sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.
Qual o valor da multa de reembolso da Gol?
Com tarifa programada: tem direito a 50% da tarifa do voo; Com tarifa light: não tem direito a nenhum reembolso.
Qual o prazo de reembolso da passagem aérea?
Há uma exceção importante: para compras realizadas com antecedência mínima de 7 dias, contados da data de embarque, o passageiro que desistir da passagem aérea em até 24 horas, contadas do recebimento do seu comprovante de compra, tem o direito ao reembolso integral (sem multas). Sim.
Quando solicitar o reembolso da sua passagem?
O pedido de reembolso seja feito até 24 horas após o recebimento do comprovante de compra. A compra da passagem tenha ocorrido ao menos 7 dias antes da viagem. Se já solicitou o reembolso saiba que... Após solicitar o reembolso você pode acompanhar o status do seu pedido online. Basta informar o número da sua passagem.
Como reembolsar passagens aéreas em 12 meses?
A principal mudança é o direito das empresas nacionais e internacionais reembolsarem passagens aéreas em 12 meses para pedidos feitos até o fim do ano, além do adiamento do pagamento de taxas de navegabilidade e de outorgas de aeroportos.
Qual as regras para reembolso de passagens aéreas nacionais ou internacionais?
Ela define novas regras para reembolso e alterações de passagens aéreas nacionais ou internacionais compradas até 31 de dezembro de 2020. A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) divulgou orientações aos passageiros, detalhando as novas medidas.