Como cancelar pedido de troca da Netshoes?

Como cancelar pedido de troca da Netshoes?

Para solicitar o cancelamento da compra e o estorno/reembolso do valor, o prazo é de até 7 dias corridos, após o recebimento do pedido.

Como receber dinheiro de volta Netshoes?

Caso o pedido tenha mais de um produto, selecione o item desejado e informe o motivo. Logo abaixo, escolha como você deseja receber o reembolso. Feito isso, toque em "Solicitar troca". Por fim, confirme as informações e toque em "Solicitar troca" para confirmar.

Como fazer para trocar produto da Netshoes?

1) Clique em “Meus Pedidos” e faça o login. Na lista, escolha o pedido e veja se ele já está disponível para troca, se estiver, é só escolher o produto e clicar em “Trocar produto”.

Como entrar em contato com a Netshoes?

Se você preferir, você pode entrar em contato com o nosso Televendas, através dos telefones: (11) 3028-5333 e (11) 3070-6888.

Qual o prazo para o cancelamento de uma compra?

Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.

Como fazer o cancelamento do Compra e volta?

Há 3 maneiras de solicitar o cancelamento de sua associação: SAC: 08 de Segunda a Sexta das 8h às 20h* e Sábado das 9h às 16h* - Horário de Brasília (*Exceto feriados) para obter o cancelamento imediato. A ligação é gratuita.

Como visualizar boleto Netshoes?

Para imprimir, acesse Meus Pedidos no site, selecione o pedido desejado e clique em imprimir boleto. No e-mail de confirmação enviado pela Netshoes você tem acesso ao link e também consegue imprimir seu boleto tranquilamente.

Como recuperar senha e E-mail da Netshoes?

Netshoes diz: Você pode logar no site da Netshoes tanto com o endereço de e-mail, como com o número do seu CPF. Se você não se lembra do endereço do email e nem da senha, basta clicar em Esqueci minha senha e inserir o número do seu CPF no campo.

Como cancelar pedido na Netshoes?

É possível cancelar pedido na Netshoes pelo site no PC ou em celular, e também pelo aplicativo que está disponível para iOS e Android. Esse recurso é útil em caso de arrependimento ou problemas como produto divergente do anunciado, extravio da mercadoria, produto danificado ou defeituoso e outros.

Qual o prazo para troca do produto na Netshoes?

Ao finalizar o processo de troca na Netshoes, o cliente receberá um e-mail contendo os dados para postagem do produto nos correios, e o produto será devolvido para a Netshoes, que terá um prazo de sete dias úteis para analisar a troca, contados a partir do dia do recebimento pelo centro de distribuição.

Como acessar o site da Netshoes?

Pelo navegador, acesse o site da Netshoes e toque sobre o botão de menu, à esquerda do logotipo. Em seguida, toque em "Entrar". A opção de cancelamento com estorno não está disponível no app da loja, então é preciso acessar o site pelo celular;

Qual o serviço oferecido pela Netshoes?

Se está tendo algum problema com algum serviço da Netshoes, disponibilizamos telefones, e-mail, sac e reclamações na Ouvidoria Netshoes. São diversos os benefícios oferecidos pela Netshoes, que é considerada uma das maiores empresas de comercialização de produtos esportivos do território nacional.