O que fazer se não receber o produto do mercado livre?
Índice
- O que fazer se não receber o produto do mercado livre?
- Como funciona a devolução grátis do mercado livre?
- Como devolver produto pelos correios?
- Por que uma devolução no mercado livre é feita?
- Como funciona troca e devolução no mercado livre?
- Qual o limite de devolução do mercado livre?
- Como será feita a devolução do produto?
O que fazer se não receber o produto do mercado livre?
Se o vendedor cancelou sua compra, não enviou o produto ou o produto não chegou para você como esperado, por favor, inicie uma reclamação. Caso você tenha comprado somente um produto, cancelaremos a compra e você não terá que pagar nada.
Como funciona a devolução grátis do mercado livre?
Não gostou? A devolução é grátis
- Na seção de Compras, selecione a opção “Devolver o produto”.
- Forneceremos um código de envio para que você o mostre ao enviar o produto.
- Leve o pacote ao correio.
- Pronto! Devolveremos seu dinheiro.
Como devolver produto pelos correios?
Ao solicitar a troca ou devolução de um acessório você receberá um código de postagem, embale o seu produto e leve até uma agência própria ou franqueada dos Correios. Informe o código de postagem para que eles gerem a etiqueta de envio para o nosso Centro de Distribuição.
Por que uma devolução no mercado livre é feita?
Na maioria das vezes, uma devolução no Mercado Livre é feita porque o produto não era exatamente igual como o divulgado pelo vendedor no site. É muito importante apresentar o produto com clareza para que não apareçam dúvidas na hora da compra. A cor está diferente da foto? A roupa ficou grande?
Como funciona troca e devolução no mercado livre?
Como funciona troca e devolução no Mercado Livre? Como funciona troca e devolução no Mercado Livre? O Mercado Livre Marketplace é hoje uma das maiores, mais populares e mais acessadas plataformas de e-commerce do Brasil.
Qual o limite de devolução do mercado livre?
O limite básico é de uma devolução grátis por ano. Tenho uma conta com o nível máximo do Mercado Pontos, você terá até 3 devoluções agilizadas. O Mercado Livre oferece uma página informativa, mas ela não é muito boa.
Como será feita a devolução do produto?
Negociar como será feita a devolução do produto. Se será através de coleta ou envio e qual será o valor pago. Aguardar a liberação do código de devolução, que será enviado por e-mail para o consumidor. Realizar a devolução em até 7 dias após o recebimento do código (caso ultrapasse o tempo, poderá solicitar um novo código).
