Quanto tempo demora o estorno do cartão de crédito?

Índice

Quanto tempo demora o estorno do cartão de crédito?

Quanto tempo demora o estorno do cartão de crédito?

24 horas Na maioria das vezes, o estorno no cartão de crédito acontece em até 24 horas após a confirmação do cancelamento pelo estabelecimento. Porém, esse prazo pode ser maior, pois tudo depende da empresa responsável pela máquina de cartão. Algumas delas levam até 15 dias para realizar esse procedimento.

Como funciona o estorno de uma compra parcelada no cartão de crédito?

No caso das compras parceladas, são estornados apenas os valores das prestações já pagas. As que ainda estão para vencer são apenas canceladas, não sendo necessário nenhum tipo de crédito na fatura.

Como cancelar uma compra parcelada no cartão de crédito?

De modo geral, basta entrar em contato com a administradora do cartão, ligando para o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), explicar o motivo do cancelamento e aguardar o estorno do dinheiro. Normalmente, os valores não devolvidos em dinheiro imediatamente são restituídos nas duas próximas faturas do cartão.

Como solicitar o estorno do cartão?

Em caso de desistência da compra ou erro no cálculo do valor cobrado, você deve solicitar o estorno no mesmo dia. A solicitação pode ser feita direto na loja ou site em que você fez a compra, ou com administradora do cartão.

Qual é o estorno do cartão de crédito?

O estorno nada mais é do que a devolução do dinheiro pago em uma compra – e este processo é um direito dos consumidores em diversas ocasiões. (Confira aqui nosso post completo sobre as regras do estorno do cartão para descobrir quando você pode fazer esse cancelamento).

Quando a operadora libera o estorno no cartão?

As operadoras ajudam a intermediar o estorno, mas elas não têm o poder de devolver o dinheiro já pago sem aprovação. Esse caminho de aprovações pode demorar algumas semanas ou meses. Afinal, quando a loja informa que liberou o estorno no cartão, na verdade quer dizer que já deu início a todo esse processo dentro de seu sistema.

Como receber o estorno online?

O estorno é um direito do consumidor em casos, como: qualquer erro no valor cobrado, se estiver dentro do prazo de arrependimento de compra online, se ocorrer cancelamento da venda, ou cobrança extras indevidas. Você pode receber o estorno de duas formas: em dinheiro ou em crédito direto na fatura.

Postagens relacionadas: