Como funciona Blip?
Como funciona Blip?
Ao contratar o BLiP, plataforma de chatbots criada pela Take, você já garante uma ferramenta gratuita de atendimento: o BLiP Desk. Nela, é possível que um atendente humano converse com um usuário através de um redirecionamento de bot (transbordo).
O que é Blip Desk?
O Blip Desk é a ferramenta do Blip que permite que um bot redirecione (transborde) a conversa de um usuário para um atendente humano. Esse redirecionamento acontece de forma transparente para o cliente, ou seja, ele tem a sensação de ainda conversar com o bot, mas é um atendente quem está respondendo.
Como usar Blip Desk?
O Blip Desk deve estar ativo no módulo de atendimento do Blip. Para saber como ativar o Blip Desk, clique aqui. O bot deve estar preparado para realizar a transferência de atendimento para o atendente humano. No Builder Para enviar um usuário para atendimento humano no Builder use o bloco de Atendimento.
O que é BLiP WhatsApp?
Um número de WhatsApp para vários atendentes Chega de espera: o BLiP Desk é a única ferramenta do mercado com atendimento híbrido (humano + chatbot) sem limitação de atendentes. Dessa forma, você fica disponível 24 horas por dia, por toda a semana.
O que é um BLiP?
blip {substantivo} som intermitente {m.}
