Como funciona o processo de mediação?

Como funciona o processo de mediação?

A mediação é um método alternativo de resolução de conflitos por meio do qual é possível resolver um conflito sem que seja necessária a interferência da Justiça. Prevê a participação de uma terceira figura, o mediador, neutro e imparcial, que auxilia as partes no diálogo rumo ao acordo.

Como fazer uma mediação?

1ª Etapa - Abertura - para os mediadores: imparcialidade e independência; - para todos: sigilo, respeito e humildade. Checar adesão quanto a regras de comunicação: 1) Não interromper a fala de outrem; 2) Não promover atitudes desrespeitosas; 3) Buscar falar na primeira pessoa.

Quais são as técnicas de mediação?

5 técnicas de mediação de conflitos que você precisa conhecer

• Escuta Ativa. Nessa técnica, o mediador observa a linguagem verbal e não verbal das partes e tenta compreender informações relevantes, estimulando-as a expressar suas emoções e instigá-las a ouvir uma à outra. ...
• Rapport. ...
• Parafraseamento. ...
• Brainstorming. ...
• Caucus.

Quais são as fases do processo de mediação?

Regida pelos princípios da independência, da imparcialidade, da autonomia da vontade, da confidencialidade, da oralidade, da informalidade e da decisão informada, a mediação é dividida, para alguns doutrinadores, em cinco etapas: pré-mediação, investigação, “cáucus”, criação de opções e fechamento.

Quais são as ferramentas da mediação?

Ferramentas da Mediação

• Rapport.
• Afago;
• Teste de Realidade;
• Validação de Sentimentos;
• Silêncio;
• Reenquadramento;
• Inversão de Papéis;
• Caucus.

O que se entende por pré-mediação?

A pré-mediação é a primeira fase da mediação, na verdade preparatória a ela na qual o mediador, ou outra pessoa capacitada para tanto, explica o procedimento, seus objetivos, limites e regras, escuta as partes com o intuito de analisar sua adequação ao procedimento de Mediação e é firmado o contrato de mediação, com o ...

Qual o papel do processo da mediação?

O processo da mediação, portanto, possui o papel de desafogar o Poder Judiciário com as 95 milhões de demandas judiciais pendentes de julgamento, no sentido de que se apresenta como um processo colaborativo, resolvendo antecipadamente as causas e prevenindo novas controvérsias entre as partes.

Como a mediação deve ser realizada?

A mediação deve ser realizada observando-se os seguintes princípios: 1 busca pelo consenso; 2 confidencialidade; 3 competência; 4 decisão informada; 5 imparcialidade; 6 isonomia entre as partes; 7 independência e autonomia; 8 respeito à ordem pública e as leis vigentes; More ...

Quando começar a sessão de mediação?

Concluída a pré-mediação, a sessão de mediação pode ter início imediatamente ou ser remarcada. Caso as partes optem pela mediação do conflito, inicia-se uma série de atos de investigação, visando a compreensão do conflito de interesse e a formação de uma agenda com questões a serem trabalhadas.

Qual é o objetivo da mediação?

O objetivo da mediação é prestar assistência na obtenção de acordos, o que pode constituir um modelo de conduta para futuras relações, em um ambiente colaborativo em que as partes possam dialogar produtivamente sobre suas necessidades. Qual é o objetivo da mediação?