Quanto é a taxa de reembolso da Gol?

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Quanto é a taxa de reembolso da Gol?

Quanto é a taxa de reembolso da Gol?

SMILES
Clientes GOL (não cadastrados no programa Smiles)MAXPLUS
Snack gratuito
Alteração/ Cancelamento3IsentoR$ 250,%, considerando o que for menor, em reais
Reembolso95% do valor em reais40% do valor em reais
Prioridade de check-in, embarque e retirada de bagagem

Como pedir reembolso de passagem aérea GOL?

Caso tenha realizado sua compra através de Compra Anônima (sem login) e deseje cancelar sua passagem com solicitação de crédito, entre em contato com a nossa Central de Relacionamento (03). Na tela com o trecho da passagem e família de tarifas, clique em “Gerenciar voo” e “Cancelar 1 ou mais voos”.

Como é feito o reembolso de passagem aérea?

Quando a companhia aérea cancelar o voo, o consumidor deve entrar em contato direto com a empresa para tentar uma reacomodação ou pedir reembolso. ... “Se houver um cancelamento de voo até 31 de dezembro de 2021, o consumidor pode pedir para ter o reembolso e ele vai ter 12 meses para receber o valor.

O que significa reembolso do valor integral?

O valor integral da passagem é reembolsado ao cliente sem cobrança de multas caso seja convertido em crédito para ser utilizado na compra de outro bilhete. O direito ao reembolso, ao crédito, à reacomodação ou à remarcação do voo independe do meio de pagamento utilizado para a compra da passagem.

Qual a diferença das tarifas da GOL?

Entendendo as classes tarifárias da GOL Promo: tarifa básica. Light: remarcação por R$ 275 e antecipação por R$ 100. Plus: uma mala despachada, remarcação por R$ 250, antecipação gratuita e reembolso de até 40% Max: duas malas despachadas, remarcação e antecipação gratuitas, reembolso de até 95% e assento GOL+ Conforto.

Como não pagar assento gol?

Pelas regras, quem quiser escolher o assento no momento da aquisição do bilhete terá de pagar uma taxa adicional. A escolha do assento só será gratuita no período do check-in que começa sete dias antes da viagem.

Como falar na Gol?

Contato

  1. 0300 115 22 21. Custo de ligação local.
  2. 08. (custo de ligação local)
  3. 2200. centradenotas@voegol.com.br. As notas fiscais deverão ser. ...
  4. 03. Se preferir, faça seu login na página. www.voegol.com.br/pt-br/agencias. ...
  5. 7372. (da CSC) leikandir@voegol.com.br.

Como antecipar passagem da Gol?

Para antecipar voo na Gol você pode usar o aplicativo, totens ou no balcão de check-in da empresa, mantendo a mesma origem, destino e conexão, sem alteração de aeroportos. O passageiro pode solicitar a antecipação 6 horas antes do horário original da passagem, no mesmo dia da viagem.

Tem como devolver a passagem aérea e pegar o dinheiro de volta?

De acordo com a resolução 400/2016 da ANAC (Agência Nacional de Aviação Civil), os passageiros têm até 24 horas para desistir da compra e ter o reembolso integral do valor da passagem, sem nenhum custo adicional. A regra é válida tanto para compras feitas pela internet, como para as feitas em lojas físicas.

Tem como devolver a passagem e pegar o dinheiro de volta?

Em caso de desistência, para receber de volta o que pagou, o passageiro só precisa pedir o reembolso à empresa antes do embarque. Segundo a lei, o passageiro tem direito a escolher se quer o bilhete para outra viagem ou o dinheiro. ... Se o direito não for respeitado, o consumidor deve registrar a reclamação.

Como pedir o reembolso gol em uma loja?

Para pedir o reembolso Gol em uma loja, basta se direcionar à uma unidade da empresa e, em seguida, fazer a solicitação da seguinte forma: Passo 1: Ao chegar no guichê, selecione o serviço que deseja realizar e aguarde. Passo 2: Feito isso, um atendente irá te chamar para resolver o seu problema.

Como se cadastrar no gol?

Passo 4: Caso não seja cadastrado, selecione o botão “Cadastrar”. Passo 5: Para se cadastrar, informe os dados solicitados e, por fim, crie uma senha de acesso. Passo 6: Então, ao entrar no sistema você terá acesso a diversos serviços, entre eles o cancelamento e o reembolso Gol.

Qual o prazo para fazer o reembolso?

A empresa tem 7 dias para fazer o reembolso, contados a partir do pedido do passageiro. Esse prazo é o mesmo quando o passageiro desiste da passagem em até 24 horas? Não. Nesse caso, o reembolso deve ser realizado em até 7 dias, contados da data de solicitação pelo passageiro.

Quanto tempo tem a empresa para fazer o reembolso?

A empresa tem 12 meses para fazer o reembolso, contados a partir da data do voo. A empresa tem 7 dias para fazer o reembolso, contados a partir do pedido do passageiro. Esse prazo é o mesmo quando o passageiro desiste da passagem em até 24 horas?

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