Como funciona o reembolso da decolar?

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Como funciona o reembolso da decolar?

Como funciona o reembolso da decolar?

Você pode solicitar o cancelamento gratuito de seu voo se o fizer dentro de 24h após receber o comprovante de pagamento e com antecedência mínima de 7 dias em relação à data de embarque. Você receberá o reembolso em até 7 dias.

Quanto tempo demora o reembolso decolar?

07 dias Ocorre que a Legislação prevê um prazo de até 07 dias para o reembolso, e não 120 (ou duas faturas).

Como falar com alguém na decolar?

O telefone da Decolar é o 0800-721-6527 e o (11) 4003-9444 (para todo o país e ligações internacionais).

Como usar cupom reembolso decolar?

Para isso:

  1. Acesse Minhas Viagens e selecione sua reserva.
  2. Escolha "Administrar minha viagem"
  3. Clique em "Ajuda com a minha reserva"
  4. Selecione a categoria "Cupons Decolar"
  5. Ao final da pergunta "Como utilizar o meu cupom", você encontrará a opção para fazer sua consulta.

Como solicitar reembolso voo cancelado?

Quando a companhia aérea cancelar o voo, o consumidor deve entrar em contato direto com a empresa para tentar uma reacomodação ou pedir reembolso.

Como reclamar para a decolar?

Para reclamações, críticas e elogios ligue para os seguintes telefones de atendimento da Decolar: O 0800 da Decolar é: 0800-721-6527 (grátis de um telefone fixo) O telefone de atendimento da decolar é: + -9444 (de qualquer outro lugar)

Quanto tempo leva o estorno?

Um estorno de cartão de débito não acontece de forma imediata. Isso significa que você não terá esse dinheiro de volta no dia seguinte. Normalmente, esse processo pode demorar até 30 dias para ser realizado.

Como resolver problemas com a decolar?

Para reclamações, críticas e elogios ligue para os seguintes telefones de atendimento da Decolar: O 0800 da Decolar é: 0800-721-6527 (grátis de um telefone fixo) O telefone de atendimento da decolar é: + -9444 (de qualquer outro lugar)

Como resolver problemas com a Decolar?

Para reclamações, críticas e elogios ligue para os seguintes telefones de atendimento da Decolar: O 0800 da Decolar é: 0800-721-6527 (grátis de um telefone fixo) O telefone de atendimento da decolar é: + -9444 (de qualquer outro lugar)

Como falar com a Decolar por E-mail?

Decolar

  1. Telefone: (11) 4003-9444.
  2. E-mail: meupedido@decolar.com.

Como é feito o reembolso?

O reembolso é feito de acordo com a forma de pagamento usada pelo passageiro: à vista (o dinheiro é devolvido para a conta bancária do titular), cartão de crédito (o dinheiro é devolvido para a operadora do cartão de crédito em até sete dias), cartão de débito (o dinheiro é devolvido para a conta do titular) ou através de agência de viagem.

Como faço para investigar o reembolso?

Em caso de crédito não localizado na administradora do cartão, abra um pedido de investigação do reembolso, encaminhando a cópia das 3 faturas para o e-mail [email protected]. Este artigo tem as informações que você estava procurando?

Qual a flexibilidade do reembolso?

Em suma, quanto menor o valor da passagem, menos flexibilidade o cliente obterá no momento de troca ou reembolso do bilhete. É indispensável mencionar que cada companhia aérea possui suas próprias políticas de reembolso, obedecendo, obviamente, aos parâmetros estabelecidos pela Anac. 1.

Qual o selo do decolar?

O Decolar possui selo de certificação da Associação Internacional de Transportes Aéreos (IATA) e da Associação Brasileira de Agências de Viagens (ABAV), além de constar no cadastro de prestadores de serviços turísticos (Cadastur) do Ministério do Turismo.

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