Como funciona cancelamento de passagem de ônibus?

Como funciona cancelamento de passagem de ônibus?

Se o passageiro desistir da viagem e comunicar a empresa de ônibus em até três horas antes da partida, ele tem direito a devolver o bilhete e a empresa deve reembolsá-lo. No entanto, a companhia de ônibus pode reter até 5% do valor da passagem como comissão de venda e multa compensatória.

Pode pedir reembolso de passagem de ônibus?

Segundo o advogado do Procon Assembleia, Guilherme Benetti, o consumidor que quiser desistir da viagem pode pedir reembolso, desde que a desistência seja comunicada com até três horas do horário marcado. Porém, é preciso ficar atento, pois a companhia pode cobrar um valor de até 5% do preço da passagem.

Como recuperar dinheiro de passagem?

Caso queira cancelar a viagem e pedir reembolso, sem custos, o contato com a companhia aérea deve ser feito em até 24 horas a partir do recebimento do seu comprovante de compra. Essa regra se aplica desde que a compra tenha sido realizada com antecedência de pelo menos sete dias em relação ao voo.

Tem como desistir de viajar?

Conforme o que está previsto em lei, o consumidor que não pode viajar tem o direito de desistir e efetuar facilmente o cancelamento de pacote de viagem sem maiores burocracias. Este procedimento precisa ser tão simples e prático como o fechamento do contrato ou compra das passagens.

Quais são as regras para o reembolso de ônibus?

Saiba quais são as regras para o reembolso. Poucas pessoas sabem, mas existe uma lei que prevê o seguinte: o passageiro pode reaver a totalidade do dinheiro investido nas passagens de ônibus caso haja desistência até 4h antes do embarque.

Quando solicitar o reembolso da sua passagem?

O pedido de reembolso seja feito até 24 horas após o recebimento do comprovante de compra. A compra da passagem tenha ocorrido ao menos 7 dias antes da viagem. Se já solicitou o reembolso saiba que... Após solicitar o reembolso você pode acompanhar o status do seu pedido online. Basta informar o número da sua passagem.

Como funciona o reembolso de passagem aérea?

Saber como funciona o reembolso de passagem aérea garante maior tranquilidade aos passageiros. Nas situações onde o passageiro perde o voo ou não consegue comparecer ao local de embarque, é possível que ele seja ressarcido ou que remarque a viagem. Contudo, neste caso há incidência de tarifas e um percentual retido pela empresa operadora do voo.

Quando é possível reembolsar uma Viação?

Após três horas antes do embarque as viações podem não aceitar a solicitação. Em caso de reembolso, esse deve ser feito em até 30 dias e com o valor corrigido, considerando a data do reembolso e não a da compra. If playback doesn't begin shortly, try restarting your device.