Como acionar o seguro sinistro?

Como acionar o seguro sinistro?

Entre em contato com a sua seguradora e realize o Aviso de Sinistro, ou seja, comunique o ocorrido. Você deve fazer uma descrição do que aconteceu e será orientado sobre a documentação necessária para dar andamento ao registro, como documento do carro, cópias do RG, CPF, CNH, Boletim de Ocorrência etc.

Quando acionar o sinistro?

Quando e como acionar o sinistro do auto?

1. Quando alguém bate no seu carro e não assume a culpa. ...
2. Quando você bate o carro. ...
3. Quando seu carro é roubado. ...
4. Quando seu carro pega fogo. ...
5. Quando seu carro é vítima de enchente. ...
6. Quando alguém bate no seu carro e você é o terceiro. ...
7. Quando os danos são mínimos.

Como acionar o sinistro Itaú?

para acionar seu sinistro ou assistência 24 horas: - Central Corretora de Seguros: 4090 1125 (capitais e regiões metropolitanas) e 08 (demais localidades), de segunda à sexta-feira, das 8h às 20h, exceto feriados.

Quanto tempo tem uma seguradora para resolver um sinistro?

30 dias Após a abertura do processo de sinistro, a seguradora tem até 30 dias para finalizar o conserto do carro. Seja o carro do segurado ou de um terceiro. O prazo é o mesmo para situações de perda total.

O que significa abertura de sinistro?

É o evento garantido por um seguro e que vai levar uma seguradora a indenizar um cliente. Ou seja, é a situação que leva o segurado a precisar efetivamente do seguro.

Por que você pode comunicar um sinistro?

O que você procura? Você pode comunicar um sinistro enviando um formulário de notificação por email ou, se preferir, telefonar para os contatos listados abaixo. Em caso de sinistro, procure sempre a sua seguradora e verifique com ela os documentos que você precisa enviar para análise.

Qual o prazo de análise do seu sinistro?

Dê preferência aos canais digitais e agilize o processo de abertura do seu sinistro! Os documentos recebidos serão encaminhados para análise e finalização do processo. O prazo de análise é até 30 dias corridos, contados após a entrega do último documento, podendo a seguradora concluir em um prazo menor.

Qual o status do sinistro?

No topo, vemos uma barra de status mostrando cada processo, onde há a opção de aviso do sinistro, seguida por envio de documentos, abertura do sinistro, análise do sinistro, documentos complementares e conclusão de processo.

Como enviar documentos para a análise do sinistro?

Você pode enviar os documentos para a análise do sinistro pelo nosso site. Veja como é fácil! No centro do vídeo aparece a ilustração de um notebook sendo aberto. Em seu campo de busca, é digitado o texto: www.itau.com.br/seguros. Para começar, acesse a página de seguros e clique em “acione o sinistro”.