Como agir diante de uma grosseria?

Como lidar com pessoas ignorantes

Seja direto. Quando a pessoa for grosseira com você, converse com ela e fale sobre como você se sente. ...
Não absorva. ...
Releve. ...
Coloque-se no lugar do outro. ...
Dê o exemplo. ...
Mude o foco. ...
Desenvolva sua Inteligência Emocional.