Quais os tipos mais comuns de clientes?

Quais os tipos mais comuns de clientes?

Então vamos lá.

• Cliente indeciso. Para começar nossa lista "devo comprar a camisa preta ou azul?" Esse é um dos tipos de clientes mais comuns. ...
• Cliente decidido. ...
• Cliente confuso. ...
• Cliente crítico. ...
• Cliente ansioso. ...
• Cliente grosseiro. ...
• Cliente "pechincha" ...
• Cliente informal.

Quais os tipos de clientes presentes nas empresas?

Como tratar cada um dos tipos de clientes?

1. Cliente decidido. O cliente decidido está sempre um passo à frente e muitas vezes conhece o produto ou serviço tão bem quanto você. ...
2. Cliente indeciso. ...
3. Cliente confuso. ...
4. Cliente apressado. ...
5. Cliente sem pressa. ...
6. Cliente comunicativo. ...
7. Cliente não comunicativo. ...
8. Cliente atento.

Por que entender os tipos de clientes?

Por que entender os tipos de clientes? Você já reparou nas diferentes reações dos seus clientes quando você apresenta o seu produto, as vantagens e o preço? É certo que cada pessoa tem um gosto específico e você, como um fera nas vendas, precisa adaptar o seu atendimento conforme os tipos de clientes.

Qual a melhor maneira de lidar com clientes?

Equipes de frente das empresas precisam estar preparadas para lidar com os diferentes tipos de clientes. Cada cliente apresenta um comportamento, um perfil psicológico e um modo de agir particular. Conhecer os diferentes perfis e adaptar-se a eles é uma maneira de assegurar um bom atendimento.

Quais são os tipos de clientes da sua loja?

Os tipos de clientes determinam o comportamento de seu consumidor na escolha da compra. Engana-se quem pensa que todo o cliente é igual e que ter uma resposta padrão para todas as pessoas que entram na sua loja é a saída para fechar uma venda.

Como atender este tipo de cliente?

Atender este tipo de cliente é um prazer para o vendedor apesar de ser uma responsabilidade também, motivo este que requer maior preparo e atenção diferenciada. Nesse caso, a empresa tem um grande aliado e pode estipular algumas ações para fidelizá-lo ainda mais.