Quanto custa uma ligação de celular para o 135?
Quanto custa uma ligação de celular para o 135?
A Central 135 funciona 24 horas, durante toda a semana, em todo o país. Para falar com um atendente, o usuário deve ligar das 7 às 22h (horário de Brasília), de segunda-feira a sábado. Telefonar de um aparelho fixo ou público é de graça. De um celular, o custo é de uma ligação local.
Qual WhatsApp do INSS?
Neste perído de pandemia, as agências da Previdência Social deixaram em suas fachadas um número de telefone INSS para contato por Whatsapp para tirar dúvidas. O número oficial de WhatsApp do INSS é (61) 9638-8396.
Como pedir aposentadoria pelo 135?
Tudo passa a ser feito pela central 135 e Portal Meu INSS, plataforma criada pelo governo para o atendimento. Basta usar o site do Meu INSS ou baixar o aplicativo no celular e seguir alguns passos para solicitar seu benefício sem sair de casa.
Como efetuar ligações via telefone?
Para efetuar ligações usando telefones celulares o procedimento é o mesmo, basta ligar para o número 135. Contudo, chamadas via celular possuem o custo de uma ligação local. Ressaltamos que o atendimento via telefone do INSS pode ser demorado em função do elevado número de ligações durante o dia.
Como é feita a ligação pelo celular?
A ligação pelo celular pode ser feita da mesma forma e é cobrado o valor de uma ligação local. É preciso aguardar o atendimento para obter o número do protocolo que serve também para acompanhamento da solicitação. As ligações ficam gravadas para uso futuro e por questão de segurança. O que é necessário informar?
Como fazer a ligação de celular com plano pós-pago?
O problema também foi confirmado pela reportagem, que, ao fazer a ligação de um celular com plano pós-pago, que permite chamadas para qualquer operadora, ouviu a seguinte mensagem: “Fique na linha. Você está sem saldo. Para fazer esta chamada, você precisa de créditos.”
Como é cobrado o preço de ligações feitas por celular?
“É cobrado apenas preço de ligação local de ligações feitas por celular. Caso o segurado tenha dificuldade na ligação deve insistir, pois há excesso de ligações nas centrais desde ontem (14/09), o que tem feito o tempo de atendimento ficar um pouco maior.”
