Como faço para agendar na Enel?

Como faço para agendar na Enel?

O agendamento pode ser realizado clicando no link abaixo, seguindo os seguintes passos:

1. Selecione a loja e o motivo de agendamento;
2. Indique o dia e horário desejado para o atendimento;
3. Informe os dados pessoais e endereço de e-mail do cliente que será atendido;
4. Marque os Termos de Uso e validações de segurança.

Qual o horário de atendimento presencial da Enel?

O novo horário de funcionamento, de segunda a sexta-feira, é entre 7h e 16h30 e foi estabelecido após acordo com prefeituras dos municípios onde ocorrerá o atendimento estendido. Antes, o atendimento das unidades estabelecido para o período de quarentena era das 9h às 15h, segundo informou a concessionária.

Como faço para agendar horário no Poupatempo?

Para ser atendido, é preciso agendar horário pelo portal www.poupatempo.sp.gov.br ou aplicativo Poupatempo Digital.

Como solicitar novo medidor de luz?

O primeiro passo para solicitar um medidor de luz é entrar em contato com a concessionária de energia elétrica que atende a sua região, o que pode ser feito via Internet pelo site da companhia, por telefone ou pessoalmente.

O que é o atendimento presencial?

De maneira resumida, o atendimento presencial é o que recebemos quando entramos em uma loja, provavelmente com uma atendente nos perguntando se estamos procurando algo específico.

Como contestar conta de energia da Enel?

Você pode entrar em contato com a Ouvidoria pelo telefone 08 00 das 8h às 18h, em dias úteis, ou utilizando o formulário ao lado. No caso de reclamação de não atendimento, é necessário informar o número do protocolo registrado pelo canal de atendimento anterior.

Quais são os canais de atendimento da Enel?

Confira abaixo os canais de atendimento da Enel Clique aqui para ver os canais de atendimento para sua casa. Clique aqui para ver os canais de atendimento para seu negócio. Solicite segunda via da conta, consulta de débitos e dúvidas frequentes. Veja o responsável na sua cidade.

Como agendar o atendimento presencial?

Segundo a Enel, para agendar o atendimento presencial, o consumidor deve entrar no site da Enel (https://www.eneldistribuicaosp.com.br/), clicar em "agende seu atendimento presencial", escolher o serviço desejado, informar dados pessoais, escolher a loja mais próxima e selecionar a data e hora para o atendimento (veja o passo a passo abaixo).

Qual o protocolo de agendamento?

Tenha consigo o protocolo de agendamento em meio físico ou digital e, de preferência, o documento original de identificação utilizado no ato do agendamento; Identifique-se na recepção ou com um de nossos atendentes e siga os procedimentos de segurança adotados.

Como agendar o seu atendimento na loja?

Clique aqui para agendar! Antes de ir à loja, verifique atentamente a data, hora e endereço do local do seu agendamento; Para facilitar o processo, compareça com alguns minutos de antecedência à loja onde agendou seu atendimento;