Como agradecer um feedback positivo de um cliente?

Como agradecer um feedback positivo de um cliente?

“Sua satisfação é nosso maior objetivo! Por isso, estamos felizes que você tenha gostado do nosso produto. Obrigado pelo feedback!”

Como agradecer o feedback?

Reações inadequadas no agradecimento pelo feedback positivo

1. Não se gabe. Não deixe a fama “subir à cabeça”. ...
2. Não peça repetição ou detalhes do elogio. ...
3. Não se rebaixe. ...
4. Não finja modéstia. ...
5. Reconheça seus méritos. ...
6. Mencione todos os envolvidos. ...
7. Menos é mais. ...
8. Evolua com o feedback positivo.

Como responde a um elogio de um cliente?

Cliente: Comprei o produto de vocês e amei! Recomendo muito!!!! Empresa: Obrigada (nome do cliente)! É muito bom saber que você ficou satisfeito com o nosso produto.

Como responder um elogio de um cliente?

Cliente: Comprei o produto de vocês e amei! Recomendo muito!!!! Empresa: Obrigada (nome do cliente)! É muito bom saber que você ficou satisfeito com o nosso produto.

Como agradecer um elogio no LinkedIn?

Se você escreveu um artigo no Pulse, a plataforma de publicação do LinkedIn, e alguém elogiou, é importante responder, e você faz isso diretamente na caixa e diálogo de comentários, com um "Obrigado" e eventualmente complementa com mais algumas palavras referentes à opinião dele.

Como reagir a um elogio no trabalho?

Expresse sua gratidão pelo elogio Sempre que receber um elogio, responda com “Obrigado”. É uma frase simples, mas poderosa. A pessoa que concede o elogio será mais receptiva a uma resposta humilde. Diga algo como: “Obrigado, é muito gentil isso da sua parte”, ou “Obrigado, eu aprecio o elogio”.

Como receber feedback de clientes nas empresas?

Segundo o artigo de Eric Groves, How to Communicate With Your Customers, saber como receber “feedback de cliente” não significa somente aceitar TODOS os conselhos, mas aproveitar o que é realmente relevante para o negócio. Groves destacou as cinco práticas mais usadas para feedback de consumidores nas empresas:

Como solicitar o feedback?

Como solicitar o feedback? Tendo em mente os momentos ideais de solicitar a opinião do público, é hora de pensar na melhor maneira de fazer isso. Embora a ação de telefonar para o cliente seja bastante válida, isso pode causar alguns inconvenientes: ele pode ficar pouco à vontade com ligações ou estar sem tempo disponível para realizar o feedback.

Por que adotar feedback para sua empresa?

Entenda por que adotar esta prática para fazer sua empresa crescer! Feedback é uma resposta fornecida como forma de avaliação e desenvolvimento a pessoas, empresas, equipes e colaboradores.

Por que o feedback é importante para sua loja online?

Você já aprendeu o que é feedback, como utilizá-lo e por que esta ferramenta é tão importante para potencializar o crescimento da sua loja online: é através dele que as grandes e pequenas mudanças no seu negócio serão direcionadas, além de ser desenvolvido o relacionamento com o público.