Como responder comentários nas redes sociais?
Como responder comentários nas redes sociais?
Saiba como responder clientes nas redes sociais
- Priorize o tempo. Tanto o seu, quanto o do cliente. ...
- Cada cliente é único. Sua resposta não precisa (e nem deve) ser sempre a mesma. ...
- Seja transparente. Analise a situação. ...
- Fique atento às oportunidades. ...
- As redes têm suas próprias características.
Por que não agradecer um elogio?
No entanto, o fato de ser uma reação comum não significa que seja adequada. Não agradecer um elogio geralmente demonstra uma má educação, além de não ser uma atitude muito inteligente. De fato, na maioria das vezes, negar ou desviar um elogio envolve uma contradição e pode até mesmo ofender a outra pessoa.
Como responder os seus clientes nas redes sociais?
Como responder os seus clientes nas Redes Sociais? Como responder os seus clientes nas Redes Sociais? As mídias sociais são uma poderosa ferramenta para divulgar e promover o seu negócio. Mas além de seguir o seu cronograma de postagens, você deve ter alguém responsável por fazer o monitoramento das redes da sua empresa.
Será que você ligasse para um amigo de sua empresa usando essa rede social?
Se você ligasse para um amigo (ou enviasse um e-mail) pedindo que ele o apresentasse a um amigo dele que tem o perfil ideal para ser cliente de sua empresa e ele fizesse isso, você não ligaria novamente agradecendo? Se fazemos isso quando ligamos ou enviamos um e-mail, porque não fazer o mesmo ao usar essa rede social?
Como agir ao receber um elogio?
Agora que já vimos alguns exemplos do que dizer nestas horas, aqui vão algumas dicas extras de como agir ao receber um elogio! Este é o principal conselho. Não tente desconversar, ou fugir do assunto. Não aja como se não merecesse o elogio.