O que significa obter a certificação ISO 9000?
O que significa obter a certificação ISO 9000?
A ISO 9000 é uma certificação que atesta o padrão de qualidade da sua empresa. A ISO 9000 é composta por um grupo de normas técnicas que estabelecem esse modelo de gestão da qualidade.
Qual o objetivo principal da norma ISO 9000?
O certificado ISO 9000 é formado pelas normas 9001, 901 e pode trazer muitas vantagens para o seu negócio. Elas têm como objetivo otimizar os processos que fazem parte da gestão de qualidade de um produto ou serviço de modo a trazer a satisfação dos clientes.
Quais as vantagens do certificado ISO 9000?
Benefícios da ISO 9000
- Maior confiança nos produtos ou serviços adquiridos;
- Melhor atendimento em caso de reclamações;
- Redução dos custos de inspeção e recebimento; o cliente é praticamente desobrigado de inspecionar produtos adquiridos de fornecedores certificados, considerado o respectivo escopo;
Qual a obrigatoriedade de ter uma certificação ISO 9000?
Todas as empresas precisam ter certificação ISO 9000? Ter um certificado ISO 9000 significa que uma empresa tem um Sistema gerencial voltado para a qualidade e que atende aos requisitos de uma norma internacional. Não há obrigatoriedade para se ter a ISO 9000. As normas foram criadas para que as empresas as adotem de forma voluntária.
Como fazer a certificação ISO 9001?
A certificação ISO 9001 acontece em 7 passos: 1 Defina o método de implementação adequado para sua empresa 2 Defina uma equipe de implementação 3 Diagnóstico e planejamento 4 Envolva seus colaboradores 5 Implemente os requisitos da norma 6 Execute uma auditoria interna 7 Contrate a auditoria de certificação More ...
Qual a abrangência da ISO 9000?
Em sua abrangência máxima a ISO 9000 engloba pontos referentes à garantia da qualidade em projeto, desenvolvimento, produção, instalação e serviços associados. Objetiva a satisfação do cliente pela prevenção de não conformidades em todos os estágios envolvidos no ciclo da qualidade da empresa.
Por que a ISO 9000 é traduzida?
Ao adotar a ISO 9000, integralmente, a norma aqui no Brasil é traduzida e recebe o código NBR ISO 9000. Na Alemanha, por exemplo, a entidade que cria normas é a DIN.
