O que fazer quando a Sky perde o sinal?
O que fazer quando a Sky perde o sinal?
SKY Sem Sinal
- Ligue o equipamento na tomada ou o cabo de energia no aparelho.
- Ligue o aparelho e veja se funciona.
- No caso de que ainda não esteja funcionado, entre em contato com a SKY através do número 106 11 ou se preferir você pode falar com a operadora por meio dos outros canais de atendimento SKY.
Como desbloquear o sinal da Sky por falta de pagamento?
Atualmente, a operadora Sky não inclui a possibilidade de fazer a reativação da Sky TV através do telefone. Se você ficou sem sinal, as melhores formas de reativar a Sky Livre é online, através do site da Sky (embora essa opção não está em funcionamento) ou pelo app Minha Sky.
O que significa sem sinal na SKY Gato?
Se o seu cartão de acesso SKY estiver com erro de leitura ou mal configurado, poderá deixar a sua SKY TV sem sinal. Primeiro retire e coloque novamente o cartão em seu equipamento SKY, confira se o mesmo está bem encaixado. Caso o problema permaneça, entre em contato com um especialista através do telefone SKY.
Como eu faço para testar o sinal da SKY?
Teste de taxa de sinal SKY
- No seu controle remoto, aperte a opção “Menu”;
- Clique na opção “Ajustes e Ajuda”;
- Selecione a opção “Ajustes”;
- Depois, clique em “Sat. e Antena”;
- Assim que você selecionar, vai aparecer a opção “Ver Taxa de Sinal”;
- Selecione ela, e em seguida aperte “Medidores de Sinal”;
- Pronto!
Quanto tempo demora para o sinal da SKY voltar depois de pagar?
Após a baixa do pagamento, o sinal voltará em até 48h. Lembre-se de deixar o equipamento na tomada.
Como reativar SKY Pré-pago?
O mesmo procedimento também pode ser feito pela internet, através do site da SKY. Também na página oficial da operadora, você pode solicitar uma recarga através do chat. Além dessas opções, é possível ainda ligar para 4004-2330 e informar que quer realizar uma recarga e reativar a programação da sua SKY pré-paga.