Como se desculpar de um erro grave?
Como se desculpar de um erro grave?
Por isso, separei aqui um pequeno passo-a-passo para lidar com minha própria dificuldade de pedir desculpas.
- Abaixe a guarda. ...
- Ouça. ...
- Peça desculpas. ...
- Não tente se sair bem. ...
- Assuma responsabilidade, não se vitimize. ...
- Ofereça-se para reparar os danos. ...
- Não tente escapar do erro se explicando. ...
- Peça ajuda.
Como fazer uma pessoa assumir um erro?
Como assumir erros no trabalho
- Assuma o quanto antes.
- Classifique seu erro e prepare-se para as consequências.
- Aprenda com o erro.
- Não leve apenas problemas.
- Nunca empurre a responsabilidade para o outro.
Qual o motivo de pedir desculpas?
E esse é um dos motivos pelos quais conseguimos viver socialmente, saber aceitar e pedir desculpas, essa é uma forma de manter relações e permitir acordos. O ato de pedir desculpas é uma forma de expressão de arrependimento por algo que fizemos e temos a intenção de consertar.
Como você pode estragar desculpas?
A outra pessoa pode até mesmo valorizar o fato de você ter se preparado para pedir desculpas. Caso esteja com medo de estragar o pedido de desculpas, considere treinar com um amigo próximo. Não ensaie demais para que a desculpa não pareça forçada ou atuada, mas pode ser útil praticar com alguém e obter um feedback.
Por que não se desculpar?
Não jogue a responsabilidade do problema para a outra pessoa. Foque-se no que você fez e evite soar como se estivesse culpando os outros. Por exemplo, um modo comum, mas ineficaz, de se desculpar é dizer algo como "Sinto muito pelo fato de seus sentimentos terem sido feridos" ou "Sinto muito por ter se irritado".
Qual a hora correta para pedir desculpas?
Encontre a hora correta. Mesmo ao se arrepender imediatamente de algo, o pedido de desculpas pode ser ineficaz no meio de uma situação altamente emocional. Por exemplo, caso estejam no meio de uma discussão, o pedido pode sequer ser ouvido. Isso ocorre pois é muito difícil ouvir os outros quando estamos sobrecarregados de emoções negativas.