Como funciona o reembolso da Azul?
Como funciona o reembolso da Azul?
Direito de Arrependimento: Será permitido desistir do Bilhete adquirido, sem ônus, no prazo de até 24 horas após a emissão do Bilhete e o respectivo recebimento do comprovante, desde que haja antecedência igual ou superior a 07 dias em relação à data de embarque do voo de ida.
Como fica o cancelamento de passagens aéreas?
Caso seu voo tenha sido cancelado pela companhia aérea você pode solicitar o reembolso integral ou crédito para uma nova passagem sem nenhum custo, independente da tarifa adquirida. No entanto, o prazo para devolução do dinheiro pela nova lei será de 12 meses, se o seu voo estiver programado até 31 de dezembro de 2021.
Como usar créditos na Azul?
Na Azul é possível utilizar o crédito para inserir bagagem e assentos pagos....Para solicitar um orçamento de remarcação utilizando seu crédito você deve pesquisar e escolher novos voos no site da companhia aérea e anotar:
- Data que deseja viajar.
- Hora de partida e hora de chegada.
- Trecho.
- Número dos voos.
Como fazer o reembolso da Azul Viagens?
Passo 1: Vá até uma unidade da Azul Viagens. Passo 2: Feito isso, direcione-se ao guichê de atendimento e solicite o serviço de reembolso Azul. Passo 3: Depois, um atendente deve pedir alguns dados pessoais, assim como o número da passagem que deseja reintegrar o valor.
Como solicitar o reembolso da Azul pela loja?
Como pedir reembolso da Azul pela loja Para solicitar o reembolso Azul pela loja, basta se direcionar à uma unidade da empresa e depois seguir alguns procedimentos simples. Acompanhe: Passo 1: Vá até uma unidade da Azul Viagens. Passo 2: Feito isso, direcione-se ao guichê de atendimento e solicite o serviço de reembolso Azul.
Qual a taxa cobrada para reembolso azul?
Para voos nas classes UU, V, W, X, OO e Z, por sua vez, esse valor não pode ser reembolsado, mas sim transformado em créditos Azul. Por fim, para passagens compradas para a classe Y a taxa cobrada para reembolso Azul é de 5% do total.
Qual o prazo de reembolso da passagem aérea?
Há uma exceção importante: para compras realizadas com antecedência mínima de 7 dias, contados da data de embarque, o passageiro que desistir da passagem aérea em até 24 horas, contadas do recebimento do seu comprovante de compra, tem o direito ao reembolso integral (sem multas). Sim.
