Como pedir dinheiro de volta no enjoei?
Como pedir dinheiro de volta no enjoei?
Para receber o reembolso, siga o passo a passo:
- Vá no seu menu minhas compras>concluídas.
- Encontre o item que foi devolvido e desça a tela até o final das informações de envio.
- Clique em "solicitar reembolso".
- Aparecerão dois botões: créditos para compra no enjoei e transferência bancária.
Como funciona o reembolso enjoei?
Para compras com cartão | Enjoei. Depois de postar o produto e os Correios marcarem o objeto como entregue ao destinatário, seu estorno será liberado em até quatro dias úteis. Depois de aprovado, o estorno é feito pela operadora de cartão de crédito. Ela será a responsável por efetuar o lançamento do valor na fatura.
Quem paga a devolução no enjoei?
Se o comprador fizer a devolução de um produto, a taxa de serviço não será reembolsada. Todo o valor restante é devolvido ao comprador. No entanto, caso tenha escolhido a opção de frete reduzido, o valor da entrega não é reembolsado.
Onde fica o reembolso do Enjoei?
Caso haja cancelamento e sua compra seja por boleto, você poderá solicitar seu reembolso através de seu menu minhas compras. A compra foi no cartão? Assim que o cancelamento for concluído, o valor pago será encaminhado para sua operadora de cartão. O estorno poderá ser lançado em até 2 meses/faturas.
Como faço para falar com o Enjoei?
olá, nosso atendimento pode ser acessado pelo botão fale conosco em tópicos específicos. dependendo da dúvida, terá dois caminhos possíveis: abrir um chamado por seu e-mail ou iniciar um live chat, para ser atendido na hora. ficamos à disposição.
Quanto tempo demora o reembolso do Enjoei?
Assim que o pedido é cancelado, solicitamos o estorno. Após essa solicitação, o estorno pode levar até 4 dias úteis para ser aprovado. Depois de aprovado pelo Enjoei, o estorno é de responsabilidade da operadora do cartão de crédito. Alguns lançamentos podem levar até 60 dias para serem efetuados.
Quanto o Enjoei ganha?
O Enjoei cobra uma comissão e uma tarifa de anúncio em cima de cada venda. Atualmente, em seu site, a empresa determina o valor da seguinte forma: Produtos de até R$ 100,00: 18,5% de comissão + tarifa de anúncio; Produtos a partir de R$ 101,00: 20% de comissão + tarifa de anúncio.