Como consultar número de protocolo?
Índice
- Como consultar número de protocolo?
- Como saber se o número da Vivo está ativo?
- Como saber quais números estão cadastrados no meu CPF vivo?
- O que é vivo protocolo?
- Como recuperar um protocolo de atendimento Oi?
- O que é protocolo da ligação?
- Como saber se um número de telefone ainda está ativo?
- Como saber se a linha foi cancelada Vivo?
- Como faço para excluir o protocolo da vivo?
- Como entrar em contato com a vivo?
- Como receber os protocolos da operadora Vivo no mês de setembro?
- Como entrar em contato com a Ouvidoria vivo?
Como consultar número de protocolo?
Como consultar o andamento do documento protocolado
- Protocolo Digital: acesse o andamento da solicitação por meio do ;
- Processo gerado no SEI/ME (via Protocolo Digital ou Peticionamento): acesse gov.br/economia/sei, opção “Consulta de Processos”.
Como saber se o número da Vivo está ativo?
Caso não tenha recebido seu número durante a ativação, siga os passos:
- Envie um SMS para 8300 com a palavra NUMERO do celular que deseja saber o número.
- Espere um momento até receber um SMS como resposta, com seu número do chip.
Como saber quais números estão cadastrados no meu CPF vivo?
Números cadastrados no meu CPF Vivo - Central de atendimento: 1058. Como saber quantos números têm cadastrados no meu CPF Oi - Central de atendimento: 1057.
O que é vivo protocolo?
Na consulta de Protocolo é possível a visualização dos campos: datas de registro inicial e final; a conclusão da solicitação (para casos quando aplicável vai aparecer procedente ou improcedente); o tipo de demanda (exemplo: informação, reclamação, reparo, mudança de endereço ou sugestão) e o motivo.
Como recuperar um protocolo de atendimento Oi?
Para os demais estados, ligue 10314. Para facilitar, tenha em mãos o número do protocolo do atendimento que deseja a gravação ou o número de telefone que originou a ligação, além da data e hora aproximadas. Em até 5 dias após a solicitação, você poderá realizar o download da sua gravação através da Minha Oi.
O que é protocolo da ligação?
Protocolo de atendimento é uma sequência numérica criada para a identificação do atendimento e acompanhamento do cliente junto à empresa sobre uma solicitação e/ou reclamação. Deve ser enviado via e-mail, SMS ou informado via telefone.
Como saber se um número de telefone ainda está ativo?
Nesta segunda-feira (6), a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) lançou uma ferramenta para que os consumidores possam ver se existem linhas pré-pagas ativas cadastradas em seus CPFs. Trata-se do Portal de Consulta de Linhas Pré-Pagas, que pode ser acessado por meio do endereço https://cadastropre.com.br.
Como saber se a linha foi cancelada Vivo?
Como saber se meu chip VIVO foi cancelado Ligue no telefone *8486 usando um celular da operadora ou 1058 com qualquer outro aparelho.
Como faço para excluir o protocolo da vivo?
Entre em contato com a sua operadora e verifique se eles podem te informar o número do protocolo. Na realidade o protocolo é sempre enviado quando termina o atendimento, se você excluiu essas mensagens eu não sei se a Vivo envia novamente.
Como entrar em contato com a vivo?
Se precisar, entre em contato com a Vivo ligando do seu celular para *8486 ou de um telefone fixo para o número 1058. Escolha a opção 3 (Outros serviços) e depois 9 (Falar com um representante). Entre em contato com a central de atendimento da Vivo e veja se conseguem lhe passar esse protocolo novamente.
Como receber os protocolos da operadora Vivo no mês de setembro?
Preciso dos protocolos recebidos da operadora vivo para meu celular no mês de setembro. Como receber os protocolos recebidos via SMS no meu telefone da operadora vivo no mês de setembro. Eu preciso recuperar o protocolo da promoção Vivo Movel do mês 09/2018 Olá.
Como entrar em contato com a Ouvidoria vivo?
Você deve ter em mãos o número do protocolo gerado no seu atendimento anterior. Você pode entrar em contato com a Ouvidoria pelo 08 de segunda a sexta das 8h às 18h, exceto feriados. Caso você queira falar sobre o plano do seu celular, você também pode acessar o chat , na área logada do Meu Vivo, no menu Atendimento.