Como fazer a portabilidade de TIM para Vivo?

Como fazer a portabilidade de TIM para Vivo?

Para solicitar a portabilidade presencialmente da sua linha atual para a Vivo, vá a uma de nossas lojas, com CPF e RG originais em mãos, e leve também uma fatura da linha da concorrente (em caso de linha Pós e Controle). Na loja você poderá adquirir um Vivo Chip e solicitar a portabilidade para um de nossos atendentes.

O que acontece quando troca de operadora?

A Portabilidade numérica permite que você troque de operadora e permaneça com o seu número de celular antigo. Dessa forma, é possível escolher um plano de celular que seja ideal para você, sem se preocupar em ter um novo número de telefone.

Como fazer uma portabilidade para Vivo?

Como fazer a Vivo portabilidade por SMS?

1. Após inserir o seu Vivo chip no celular, envie um SMS com seu DDD e número antigo para 7876;
2. Após receber uma mensagem de solicitação de portabilidade, responda com SIM;
3. Pronto! Sua portabilidade Vivo foi efetuada e será concluída em até dois dias úteis.

Qual o valor da portabilidade entre operadoras?

Se você vai fazer a portabilidade entre operadoras, o valor máximo que pode ser cobrado é de R$ 4 a cada solicitação. Este valor, porém, nem sempre é cobrado do cliente, mas é só ficar atento à sua fatura e, em caso de dúvida, se informar junto às operadoras.

Como posso pedir a portabilidade de um serviço?

De plano – Cliente altera o plano contratado junto a uma operadora e mantém o mesmo número, vale inclusive para mudanças entre pré-pago, pós-pago e controle. Em que casos eu posso pedir a portabilidade? A Agência Nacional das Telecomunicações ( Anatel) informa que a portabilidade só é possível dentro de um mesmo tipo de serviço.

Quando é feita a portabilidade?

Por norma, a portabilidade é feita no prazo de um dia útil, desde que envie o pedido ao novo operador até às 17 horas. No entanto, existem exceções: Vendas porta a porta; quando for estabelecida data diferente. E se a portabilidade demorar mais de um dia útil?

Como é possível anular o pedido de portabilidade?

Para tal, o cliente deve contactar a operadora para a qual pretendia mudar e questionar sobre a possibilidade de anular o pedido. Se a atual operadora ainda não tiver aceite o pedido de portabilidade nem tiver estabelecido a data de transferência, então a desistência é possível.