Como contestar conta de luz Elektro?
Como contestar conta de luz Elektro?
Basta enviar uma mensagem de texto com o “nome do serviço”, protocolo ou o número do seu código de cliente - disponível na sua conta de luz - para o número 28116. Também é possível efetuar serviços apenas com o número do seu CPF/CNPJ. Veja como é fácil: Aviso de falta de luz = envie LUZ + seu código.
Como processar Elektro?
As solicitações de ressarcimento de danos elétricos podem ser enviadas para nosso Whatsapp (19) 2122-1696 (não se esqueça de enviar cópia digital de todos os documentos necessários, como CPF, RG, procuração, etc.) ou entregue no atendimento presencial da Elektro.
Como abrir processo contra Enel?
Você pode entrar em contato com a Ouvidoria pelo telefone 08 00 das 8h às 18h, em dias úteis, ou utilizando o formulário ao lado. No caso de reclamação de não atendimento, é necessário informar o número do protocolo registrado pelo canal de atendimento anterior.
Onde posso reclamar da Elektro?
1º Entre em contato conosco, em nosso atendimento presencial ou central de teleatendimento 08. O nosso atendimento está preparado para resolver o seu questionamento. Caso precise de um maior tempo para análise, os nossos atendentes registrarão a reclamação.
Como agir quando a conta de luz vem muito alta?
Conta de luz muito alta: é possível pedir revisão?
- Acompanhe as variações de taxas e alíquotas referente a conta de luz;
- Avalie se não existe um acúmulo de contas e possíveis taxas extras ou multas;
- Observe se a sua conta apresenta alguma taxa de serviço;
- Acompanhe a numeração do seu medidor;
Qual a taxa mínima da Elektro?
Importante lembrar que na Elektro há a possibilidade da fatura ser acumulada para o próximo mês em razão da “Conta Mínima” caso não alcance o limite mínimo de R$70,00.
Como reclamar da conta de luz no Procon?
Onde reclamar:
- Procon-SP: Formulário cobrança indevida na fatura de energia elétrica.
- Aneel: http://www.aneel.gov.br/ Tribula de Justiça de São Paulo: http://www.tjsp.jus.br/
- AES-Eletropaulo: https://www.aeseletropaulo.com.br/ MetLife: telefone 08.
