O que quer dizer escuta qualificada?

O que quer dizer escuta qualificada?

INTRODuÇÃO: A escuta qualificada permite adquirir informações sobre cada paciente, que possibilitarão escolhas e resoluções de suas necessidades, tornando-se uma forma de prestar uma assistência de qualidade, pois, por meio dela, é possível reconhecer e acolher, empaticamente, as necessidades do paciente, bem como de ...

Como ter uma escuta qualificada?

O usuário tece os elementos necessários para uma escuta qualificada, que são a liberdade, confiança, compreensão, paciência, prontidão para ajuda, atenção, abertura à fala para a fluência dos conteúdos mais profundos, não recriminação, e sigilo.

Quem faz a escuta qualificada?

A escuta realizada pelas equipes de referência da Assistência Social tem a finalidade de promover a acolhida, escuta qualificada e a proteção da criança, adolescente e suas famílias, não tendo por função a investigação criminal e averiguação do caso.

O que é escuta qualificada enfermagem?

Escuta Qualificada: É uma etapa do acolhimento na qual o usuário será ouvido por uma dupla de profissionais da equipe de Saúde, que tem como objetivo reconhecer a queixa do usuário, problematizá-la e buscar soluções conjuntamente, estimulando o protagonismo do usuário.

O que é escuta qualitativa?

A escuta qualificada é uma das palavras chaves para o acolhimento, porém não significa que o usuário será apenas ouvido. Significa,também, traduzir essa necessidade de saúde daquele usuário em uma oferta de serviço.

O que é uma escuta qualificada no serviço social?

Instrumento que permite realizar uma escuta qualificada, a entrevista por meio do processo de diálogo, visa estabelecer uma relação com o usuário, com objetivo de conhecer e intervir em sua realidade social, econômica, cultural e política. Pode ser individual ou grupal.

O que é escuta e acolhimento?

O acolhimento e a escuta ativa possibilita o conhecimento do sujeito na sua totalidade, para tanto se deve ter o envolvimento de todos os integrantes da equipe multidisciplinar através de um atendimento humanizado focado no sujeito.

Quais objetivos podem ser alcançados a partir da escuta atenta ao paciente?

Conclusão: Verificou-se que a escuta qualificada possui potencial terapêutico quando realizada, e contribui para a melhoria da atenção centrada na pessoa com transtorno mental. Este processo tem suscitado mudanças no mo- delo de atenção e, consequentemente, no modo de prestar cuidado em enfermagem.

O que é o acolhimento no serviço social?

Acolhimento Social é parte do processo de intervenção dos assistentes sociais, compreendendo três elementos em interação constante: a escuta, a troca de informações e o conhecimento da situação em que o usuário se encontra (CFESS Conselho Federal de Serviço Social).

O que é observação no serviço social?

A observação consiste na ação de perceber, tomar conhecimento de um fato ou conhecimento que ajude a explicar a compreensão da realidade objeto do trabalho e, como tal, encontrar os caminhos necessários aos objetivos a serem alcançados.

Qual o papel da escuta qualificada?

Nesse sentido, a escuta qualificada assume importante papel entre as intervenções a serem implementadas pelo trabalho social com o objetivo de favorecer, em última instância, a capacidade transformativa das famílias perante a realidade social.

Qual a importância do acolhimento e da escuta?

O estudo objetivou compreender a importância do acolhimento e da escuta no processo de Alta Qualificada, sob a ótica dos profissionais que compõe a equipe multidisciplinar. Dotada da perspectiva dialética, a pesquisa aprovada pelo CEP da Famerp sob o Parecer nº: 097338/2017;

Como foi possível identificar a presença de uma escuta diagnóstica?

Foi possível identificar a presença de uma escuta diagnóstica nos parâmetros do trabalho social que entendemos encontrar-se fortemente articulada com o conceito de "exame" de Foucault (1999).

Por que a escuta é atribuída ao profissional da psicologia?

Isso porque, além da constatação de que a escuta costuma ser atribuída enquanto função do profissional da Psicologia no cotidiano dos serviços, os próprios cadernos da política desenvolvem a noção articulada à subjetividade, histórias e narrativas.