Como entrar em contato com o Código de Defesa do Consumidor?
Índice
- Como entrar em contato com o Código de Defesa do Consumidor?
- Como fazer uma reclamação no Consumidor gov?
- Onde conseguir o Código de defesa do consumidor de graça?
- Para que serve o Código de defesa do consumidor?
- Como o consumidor registra sua reclamação no site?
- Como resolver sua reclamação por meio do consumidor?
- Qual o número de reclamações do Sudeste?
- Qual o prazo médio para resposta ao consumidor?
Como entrar em contato com o Código de Defesa do Consumidor?
Para solucionar situações como estas, você deverá entrar em contato com o serviço de Serviço de Defesa do Consumidor da PROTESTE nos telefones: (21) 3906-3900 (de telefone fixo) e 08 (de celular).
Como fazer uma reclamação no Consumidor gov?
Como reclamar no Consumidor.gov.br
- Visite o site Consumidor.gov.br ou baixe a versão Android;
- Verifique se a empresa contra a qual deseja reclamar está cadastrada no sistema;
- Registre sua reclamação no site (manifestação da empresa em até 10 dias);
Onde conseguir o Código de defesa do consumidor de graça?
O exemplar digital, em formato PDF, está disponível no site www.sincomercio.org, menu “Serviços – Download – Legislação”.
Para que serve o Código de defesa do consumidor?
Reconhecido internacionalmente, o CDC visa estabelecer princípios básicos como proteção da vida, da saúde, da segurança e da educação relacionados ao consumo, tendo como objetivo determinar normas de proteção e defesa do consumidor, de ordem pública e interesse social.
Como o consumidor registra sua reclamação no site?
Primeiro, o consumidor verifica se a empresa contra a qual quer reclamar está cadastrada no site. O consumidor registra sua reclamação e a empresa tem até 10 dias para analisar e responder. Os dados cadastrais fornecidos não serão divulgados.
Como resolver sua reclamação por meio do consumidor?
Caso não seja possível resolver sua reclamação por meio do Consumidor.gov.br, busque o atendimento dos Procons, Defensorias Públicas, Juizados Especiais Cíveis, entre outros órgãos do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor. Smart Vídeo Porteiro Wi-Fi Positivo: um reforço na...
Qual o número de reclamações do Sudeste?
O Sudeste é o estado que lidera em reclamações, com 49,1% dos 2.379.976 milhões de registros. Apenas em São Paulo (SP) foram 676.319 pedidos. Primeiro, o consumidor verifica se a empresa contra a qual quer reclamar está cadastrada no site. O consumidor registra sua reclamação e a empresa tem até 10 dias para analisar e responder.
Qual o prazo médio para resposta ao consumidor?
O prazo médio para resposta ao consumidor é de sete dias. O Sudeste é o estado que lidera em reclamações, com 49,1% dos 2.379.976 milhões de registros. Apenas em São Paulo (SP) foram 676.319 pedidos.
