Como reclamar do Uber cobrança indevida?

Como reclamar do Uber cobrança indevida?

Como pedir reembolso (reclamar no Uber)?

1. Acesse o Uber;
2. Toque no menu superior do canto esquerdo;
3. Selecione “Suas Viagens”;
4. Role a página para encontrar uma viagem com a tag “cancelado”;
5. Observe se houve cobrança e escolha “problema com a taxa de cancelamento”;

Como relatar um problema na Uber?

Como abrir uma reclamação no Uber

1. Na tela inicial do app, toque no menu, as três barrinhas no canto superior esquerdo;
2. Selecione “Suas viagens”;
3. Escolha a viagem para a qual você pretende relatar um problema;
4. Selecione a opção que melhor descreve sua situação:

Como fazer agendamento na Uber?

Uber: como agendar uma viagem

1. Passo 1: abra o app da Uber e, na busca por uma viagem, selecione o campo "Agora";
2. Passo 2: em seguida, toque nas abas para alterar o dia e o horário;
3. Passo 3: selecione o dia desejado no calendário e pressione "Ok";
4. Passo 4: depois, informe o horário de partida e confirme;

Como resolver Uber Pending?

Já paguei a cobrança indevida da Uber, como receber o dinheiro de volta? Neste caso, o passageiro prejudicado também deverá entrar em contato com a central de ajuda do aplicativo, descrevendo a situação e os valores pagos. Após a solicitação, deverá receber o estorno por meio do próprio aplicativo.

Qual a relação entre a cobrança indevida e a Uber?

Infelizmente, a relação entre cobrança indevida e Uberpode surgir à partir de uma atitude de má-fé não da empresa, mas do motorista.

Como fazer uma reclamação Uber na Uber?

Você pode fazer uma Reclamação Uber na página de ajuda da Uber ou solicitar o reajuste de uma tarifa ou estorno de cancelamento também no site Reclame Aqui. Porém a forma mais simples de você conseguir uma Reclamação na Uber sobre o valor de uma corrida ou até mesmo melhor do que abrir um chamado no Reclame Aqui é, basicamente, ...

Como pedir reembolso no Uber?

Como pedir reembolso (reclamar no Uber)? 1 Acesse o Uber; 2 Toque no menu superior do canto esquerdo; 3 Selecione “Suas Viagens”; 4 Role a página para encontrar uma viagem com a tag “cancelado”; 5 Observe se houve cobrança e escolha “problema com a taxa de cancelamento”; 6 Em “Conte mais” o Uber vai convidá-lo a explicar o que ocorreu. More ...

Como funciona a taxa de cancelamento da Uber?

Caso a taxa de cancelamento tenha sido cobrada indevidamente, você pode entrar em contato com o nosso suporte para pedir o reembolso do valor cobrado. Como funciona o suporte da Uber?