Como avisar que faltou luz?

Como avisar que faltou luz?

Envie um torpedo com a palavra RELIGA seguida do seu número de CPF ou instalação para o número 27373.

Quantos dias de atraso corta a luz Enel?

90 dias Prazo para o corte de energia Além disso, o corte só pode ser feito em um prazo máximo de 90 dias após o vencimento da conta de luz. Caso o prazo seja ultrapassado, a companhia elétrica não poderá mais realizar o corte. Se isso acontecer, o débito só poderá ser cobrado na Justiça ou via administrativa.

Como registrar uma reclamação com a distribuidora de energia elétrica?

Conheça a forma correta de registrar uma reclamação sobre um problema com a distribuidora de energia elétrica. Quando você tiver algum problema com a distribuidora de energia elétrica, por exemplo, falta de energia, não recebimento de fatura etc., deve reclamar diretamente à distribuidora. Veja as formas de contato.

Como os consumidores sofrem com a falta de energia?

Consumidores de todo o País sofrem nessa época do ano com a falta de energia. As fortes chuvas de verão causam estragos na rede de abastecimento e o fornecimento chega a ser cortado por horas e até dias.

Como reclamar na Ouvidoria?

Ao reclamar na ouvidoria, outro número de protocolo deverá ser fornecido. É importante guardar esse número também. Encontre o telefone da ouvidoria da sua distribuidora. Se ainda assim o problema não tiver sido resolvido, registre sua reclamação na Aneel.

Como registrar a reclamação da distribuidora?

Ao registrar sua reclamação, a distribuidora deverá fornecer um número de protocolo. Guarde esse número. Caso o problema não seja solucionado, você deverá entrar em contato com a ouvidoria da distribuidora e informar o número de protocolo da reclamação.