Como fazer uma denúncia ao Banco Central?

Como fazer uma denúncia ao Banco Central?

Pelo telefone 145 (de segunda a sexta, das 08h às 20h - custo de ligação local).

Como registrar uma reclamação no Banco Central?

Reclame primeiro no banco – Antes de registrar uma reclamação no Banco Central, é muito importante que o consumidor já tenha tentado todos os meios para resolver o problema junto a instituição financeira. O ideal é que o cliente registre uma reclamação no Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), que todo banco é obrigado a manter.

Como registrar a demanda do Banco Central?

Banco Central – Registre Sua Demanda: CLIQUE AQUI. Após clicar no link acima e ser redirecionado para o site do Banco Central, informe seu CPF ou CNPJ (quando for o caso), transcreva os caracteres ao lado e clique em “entrar”.

Como fazer reclamação contra o seu banco?

Resumindo, para fazer reclamação contra o seu banco você deve: Registrar queixa nos Serviços de Atendimento do seu próprio banco; Se não for resolvido, procurar a Ouvidoria do seu banco. Se não for resolvido também, procurar a Central de Atendimento do Banco Central (essa etapa que vamos ensinar neste artigo).

Como entrar em contato com o Banco Central?

PASSO 1 – ENTRE EM CONTATO COM O BANCO CENTRAL. O Banco Central oferece várias formas de contato com o consumidor. Veja: CENTRAL DE ATENDIMENTO TELEFÔNICO Tel.: 145 (custo de uma ligação local) Horário de atendimento: Seg a Sex – 8h às 20h. POR CARTA Setor Bancário Sul (SBS), Quadra 3, Bloco B 3º andar, Edifício Sede do Banco Central.