O que é trabalhar com telemarketing?

O que é trabalhar com telemarketing?

O operador de telemarketing atende o cliente de uma empresa com o objetivo de vender produtos, prestar assistência ao cliente, realizar cobranças de contas em aberto, realizar pesquisas de satisfação, cancelar ou alterar planos, promover acordos e prestar informações sobre serviços.

Como vender operador de telemarketing?

Uma das mais valiosas dicas de telemarketing para vender mais que podemos dar, é que o contato seja feito apenas se o cliente disponibilizou o número do telefone em algum momento para a empresa volitivamente, ou seja, de vontade própria e espontânea, seja ele feito por alguma página de cadastro ou ao preencher algum ...

Como se sair bem em telemarketing?

Atender prontamente e dar toda atenção ao cliente. Após se identificar e de qual empresa fala, fazer uma saudação, um “oi, tudo bom” é sempre uma boa pedida. Chamar o cliente pelo nome. Usar palavras como: por favor, obrigada, desculpe.

Qual o salário de um operador de Telemarketing?

No cargo de Atendente de Telemarketing se inicia ganhando R$ 943,00 de salário e pode vir a ganhar até R$ 1.213,00. A média salarial para Atendente de Telemarketing no Brasil é de R$ 998,00. A formação mais comum é de Ensino Médio (2º Grau).

Como ser um operador de Telemarketing?

8 dicas para ser um bom atendente de telemarketing

1. Prepare-se para praticar o telemarketing: ...
2. Transmita bastante confiança: ...
3. Treine sua comunicação: ...
4. Tente não parecer muito ensaiado: ...
5. Mantenha uma atitude positiva: ...
6. Seja persistente: ...
7. Estipule metas: ...
8. SIGA EM FRENTE!

Qual o salário de um operador de telemarketing?

No cargo de Atendente de Telemarketing se inicia ganhando R$ 943,00 de salário e pode vir a ganhar até R$ 1.213,00. A média salarial para Atendente de Telemarketing no Brasil é de R$ 998,00. A formação mais comum é de Ensino Médio (2º Grau).

O que faz um operador de telemarketing?

Já o telemarketing receptivo, como o nome sugere, recebe as ligações dos clientes ou potenciais clientes. Ou seja, enquanto no primeiro, é o atendente de telemarketing que liga para o cliente, no segundo, é o cliente que entra em contato com o atendente, ou melhor, com a empresa.

Por que trabalhar como agente de telemarketing?

Por causa disso, trabalhar como agente de telemarketing é uma opção para jovens em busca do primeiro emprego. Apesar de não ser obrigatório ter uma faculdade para exercer a profissão, o atendente de call center precisa reunir algumas habilidades e características comportamentais. Entre elas, podemos citar:

Qual o requisito para ser operador de telemarketing?

Requisitos para ser operador de telemarketing. Não é necessário ter diploma de nível superior para ser operador de telemarketing, basta ter concluído o Ensino Médio. Muitas vagas para operador de telemarketing não exigem que o candidato tenha experiência profissional e oferecem treinamentos na empresa depois da contratação.

Como o Telemarketing pode ser receptivo?

O telemarketing pode ser tanto receptivo, no qual o cliente, ou possível cliente, é quem origina o telefonema. Ou seja o cliente liga para pedir informações ou para efetuar uma compra. Já o telemarketing ativo é aquele no qual os operadores de telemarketing ligam para os clientes ou possíveis clientes da empresa.

Quais são os tipos principais de telemarketing?

Existem dois tipos principais de telemarketing: ativo e receptivo. No telemarketing ativo, é o operador que entra em contato com o cliente, ...