O que fazer com cliente folgado?

10 dicas para atender bem os clientes difíceis

1 – Acima de tudo, ouça. Não interrompa o cliente enquanto ele está reclamando, muito menos discuta com ele. ...
2 – Pratique a empatia. ...
3 – Baixe o tom de voz. ...
4 – Finja que estão olhando. ...
5 – Saiba quando desistir. ...
6 – Não se enerve. ...
7 – Nunca leva para o pessoal. ...
8 – Seja humano.

Como dispensar um cliente não lucrativo?

Bom, mas para que você não se precipite nem seja injusto, elencamos as razões e a hora certa de demitir um cliente....Para não demitir, aprenda a atrair os clientes certos

Defina o perfil do bom cliente. ...
Avalie sua carteira periodicamente: ...
Categorize os clientes: ...
Priorize o alinhamento inicial: ...
Entregue o melhor:

Como dispensar uma cliente?

Fale com o cliente como se estivesse explicando essa situação para seu amigo. Diga que realmente está muito agradecido por ele se lembrar de você para esse pedido, mas que, realmente, é impossível, você vai ficar devendo essa e lamenta profundamente não poder atendê-lo.