Como solicitar o desligamento de energia Enel?
Como solicitar o desligamento de energia Enel?
Onde solicitar - nas Lojas de Atendimento ou pela Central de Atendimento (08). Prazo - 45 dias corridos.
Quando corta a energia Enel?
90 dias Prazo para o corte de energia Além disso, o corte só pode ser feito em um prazo máximo de 90 dias após o vencimento da conta de luz. Caso o prazo seja ultrapassado, a companhia elétrica não poderá mais realizar o corte. Se isso acontecer, o débito só poderá ser cobrado na Justiça ou via administrativa.
Como faço para marcar atendimento na Enel?
O agendamento pode ser realizado clicando no link abaixo, seguindo os seguintes passos:
- Selecione a loja e o motivo de agendamento;
- Indique o dia e horário desejado para o atendimento;
- Informe os dados pessoais e endereço de e-mail do cliente que será atendido;
- Marque os Termos de Uso e validações de segurança.
Como agendar atendimento na Enel de Sobral?
O agendamento pode ser realizado clicando no link abaixo, seguindo os seguintes passos:
- Selecione a loja e o motivo de agendamento;
- Indique o dia e horário desejado para o atendimento;
- Informe os dados pessoais e endereço de e-mail do cliente que será atendido;
- Marque os Termos de Uso e validações de segurança.
Como agendar atendimento presencial?
Com o aplicativo de agendamento, é possível selecionar o serviço desejado e escolher a unidade mais próxima. A marcação da data e do horário é feita de forma simples: não é necessário fazer cadastro, basta informar o CPF ou CNPJ.
Qual a finalidade do desligamento programado?
Comunicamos antecipadamente que faltará energia para que possamos fazer serviços de manutenção ou conserto na rede elétrica. Esses desligamentos programados são agendados para melhorar a qualidade do nosso fornecimento. A manutenção poderá ser cancelada por motivos técnicos ou climáticos.
