Quanto tempo a companhia aérea tem para devolver o dinheiro?

Quanto tempo a companhia aérea tem para devolver o dinheiro?

“Se houver um cancelamento de voo até 31 de dezembro de 2021, o consumidor pode pedir para ter o reembolso e ele vai ter 12 meses para receber o valor.

Como ficam as passagens aéreas compradas?

A lei prevê o direito ao reembolso, ao crédito, à reacomodação ou à remarcação do voo, independentemente do meio de pagamento utilizado para a compra da passagem (dinheiro, crédito, pontos ou milhas). Esse direito deverá ser negociado entre o consumidor e o transportador.

Tem como devolver a passagem de avião e pegar o dinheiro de volta?

De acordo com a resolução 400/2016 da ANAC (Agência Nacional de Aviação Civil), os passageiros têm até 24 horas para desistir da compra e ter o reembolso integral do valor da passagem, sem nenhum custo adicional. A regra é válida tanto para compras feitas pela internet, como para as feitas em lojas físicas.

Como solicitar reembolso Azul Linhas Aéreas?

Você pode também solicitar o reembolso Azul pela Central de Atendimento pelos números: (11) 4003 1118, para capitais e regiões metropolitanas, ou 08 para demais localidades.

Como fazer o reembolso da Azul Viagens?

Passo 1: Vá até uma unidade da Azul Viagens. Passo 2: Feito isso, direcione-se ao guichê de atendimento e solicite o serviço de reembolso Azul. Passo 3: Depois, um atendente deve pedir alguns dados pessoais, assim como o número da passagem que deseja reintegrar o valor.

Como solicitar o reembolso da Azul pela loja?

Como pedir reembolso da Azul pela loja Para solicitar o reembolso Azul pela loja, basta se direcionar à uma unidade da empresa e depois seguir alguns procedimentos simples. Acompanhe: Passo 1: Vá até uma unidade da Azul Viagens. Passo 2: Feito isso, direcione-se ao guichê de atendimento e solicite o serviço de reembolso Azul.

Quando solicitar o reembolso da sua passagem?

O pedido de reembolso seja feito até 24 horas após o recebimento do comprovante de compra. A compra da passagem tenha ocorrido ao menos 7 dias antes da viagem. Se já solicitou o reembolso saiba que... Após solicitar o reembolso você pode acompanhar o status do seu pedido online. Basta informar o número da sua passagem.

Qual a taxa cobrada para reembolso azul?

Para voos nas classes UU, V, W, X, OO e Z, por sua vez, esse valor não pode ser reembolsado, mas sim transformado em créditos Azul. Por fim, para passagens compradas para a classe Y a taxa cobrada para reembolso Azul é de 5% do total.